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tcl洗衣机全国服务热线是多少?
8-家电维修服务电话400-9683050。
保修政策
1、全国统一服务热线8-家电维修服务电话400-9683050,提供24小时全天候服务咨询。
2、 TCL冰洗产品自出售之日起(凭有效发票)在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期按照公司规定的收费标准收费维修。
3、 属下列情形之一者,不属于“三包”范围,可实行收费维修:
3、1 消费者未按说明书进行操作,因使用、维护、保管不当造成损坏的;
3、2 非TCL维修人员拆动造成损坏的;
3、3 无三包凭证及有效发票,三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
3、4 因不可抗拒力(如雷击、电压过高等)造成损坏的;
3、5 超过三包有效期的。
扩展资料
TCL电冰箱(柜)、洗衣机整机及其主要部件三包有效期(自开具发票之日起计算):
1、顾客妥善保存购机发票和保修证书一同作为保修凭证,涂改无效,遗失不补;
2、在三包有效期内,凡属于产品本身质量引起的故障,顾客凭有效保修凭证享受全国免费维修;
3、《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护”。用于经营活动或公共场所时的TCL冰洗产品,不属于生活消费,不在免费包修范围之内,但可以提供有偿服务。
参考资料来源:tcl官网-帮助中心
tcl洗衣机维修
可能是卡东西了,也有可能是皮簧烂了。
最好打售后维修电话,家电维修服务电话400-9683050
师傅是上门维修的。
TCL电视售后服务电话多少
TCL电视售后服务电话:家电维修服务电话400-9683050,提供24小时全天候服务咨询。
TCL彩电服务承诺
1.1. 执行国家“三包”政策,实行全国联保(范围仅限于中国大陆地区);
1.2. 中心城市24小时内上门服务,城市周边及边远地区预约上门服务;
1.3. 服务受理渠道:
热线: 家电维修服务电话400-9683050(提供7x24小时电话受理服务);
2.1包修内容及期限
2.2 “三包”有效凭证与“三包”有效期
2.2.1 “三包”有效凭证:有效购机发票或生效的电子保单。
2.2.2 “三包”有效期起始日期:
有效购机发票:“三包”有效期从开具发票之日起计算;
电子保单:“三包”有效期从电子保单生效之日计算;
无有效购机发票或电子保单:以产品生产日期顺延30日计算。
扩展资料
2.3 不属于“三包”维修范围
2.3.1 超出“三包”有效期的;
2.3.2 无法提供“三包”凭证及有效发票的;
2.3.3 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的,包括但不限于不当搬运、跌落或外力挤压引起的碎屏,使用腐蚀性溶液、水浸及潮湿环境造成的锈蚀,因用户维护造成的外观划伤;
2.3.4 由非TCL授权服务网点或人员安装、维修、更改或拆卸造成的故障或损坏;
2.3.5 因不可抗拒力造成损坏的,如雷击、地震、火灾、洪水、台风等。
参考资料来源:TCL官网-TCL彩电用户服务政策
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