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容声冰箱售后(容声冰箱售后服务怎么样)

容声冰箱服务24小时热线

容声冰箱客户服务全国统一服务热线400-9683050。

售后维修介绍:

1、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件。用户运输,使用不当或自行拆卸而损坏的,酌情收取维修费及零件成本费;

2、整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准);

3、本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏;

4、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效;

5、保修的客户须出示购买该电器之,及本保修卡,以确保产品保修期仍然有效。

容声冰箱介绍

海信容声(广东)冰箱有限公司位于四季如春,景色怡人的广东省佛山市顺德区,是海信家电集团下属最大的产品制造公司,亦是海信家电产业龙头。公司前身为广东珠江冰箱厂,始创于1983年,同年开始用容声牌生产电冰箱,是中国最早生产冰箱的企业之一,也是中国规模最大的电冰箱生产基地。1999年,容声品牌被评为“中国驰名商标”。

也是中国白色家电的探路者和先行者。39年来,容声冰箱始终在“养鲜”、“节能”、“环保”等领域潜心钻研,持续推出了WILL冰鲜箱系列、双净冰箱系列、生熟分储系列、“容悦”厅吧、“双净”厅吧等多系列产品,以丰富的产品矩阵,为中国亿万家庭提供贴心服务。

容声冰箱厂家全国统一服务热线是多少?

容声冰箱厂家全国统一服务热线是:400-9683050。

400-9683050作为容声冰箱的厂家全国统一服务热线,功能如下:

1、负责进行客户回访、项目调研;

2、开发新客户,降低客户流失率,建立和维护客户档案;

3、解决客户售后问题。

扩展资料:

容声冰箱的传承历史

容声冰箱在回访的老用户中,有使用将近30年的老容声冰箱还在正常工作。

“用了三十年的冰箱,你听说过吗?记者随机采访的几位路人,都表示不太可能。但是家住河南三峡一中隔壁的杨阿姨家就有一台用了近30年的冰箱,而且至今一切正常。”并且这不是个案!

容声冰箱这个品牌是我们国内的知名品牌,而且生产产品质量是非常靠谱的。

参考资料:百度百科-容声冰箱

容声冰箱客户服务热线

全国统一服务热线:400-9683050。

容声冰箱保修执行要求:

购买产品的用户,需关注容声冰箱官方微信,或搜索容声冰箱保修卡小程序,录入个人信息及产品信息,上传购机发票,建立电子保修卡。

维修时,用户需出示微信公众号中的电子保修卡及2019年2月1日以后的购机发票,即可享受压缩机免费保修十年服务。

若无发票可按照产品生产日期顺延15天作为购机日期,享受公司保修服务。用户报修后服务人员登门检测,确认为压缩机故障且机型为上述产品型号,为用户进行免费维修。

扩展资料

非包修期修理的规定

1、产品购买时间超过容声公司所制订的三包期限,产品发生故障而需要修理时,用户须支付上门交通费、备件材料费、修理费、拉修运输费。包修期限的确定以用户所购买产品的发票时间为准。

2、对丢失发票或有效购买凭证的,则以产品机身上条形码所显示的日期所顺延15日开始计算。

3、修理后从原机上更换下来的旧件,为用户所有,非用户同意,不允许服务商带走旧件,服务商可以按照旧件回收标准向用户购买旧件。

参考资料来源:容声冰箱官方网站-服务政策

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