格兰仕全国统一服务热线的简单介绍-轻舞信息网

格兰仕全国统一服务热线

格兰仕客服电话，400-9683050咨询热线。

格兰仕集团是中国家电业具有广泛国际影响力的龙头企业之一，面向全球提供健康家电和智慧家居解决方案。今天的格兰仕，匠心研制微波炉、电蒸炉、蒸烤箱、微蒸烤一体机、烤箱、空调、冰箱、洗衣机、洗碗机、电饭煲、破壁机、热水器、燃气灶、油烟机、炊具等精品电器。

发展历程

1978年9月28日创业以来，格兰仕一直专注在制造业创新发展，从一台微波炉开始书写家电传奇，由微波炉龙头企业发展为综合性、领先性跨国家电科技集团。

2019年，格兰仕发布全球首款物联网芯片“BF-细滘”，并且率行业之先，同步从硬件、软件、能源三方面着力，集成开源芯片、边缘计算等前沿技术，旨在为全球客户和用户提供真正的物联网解决方案。

格兰仕微波炉的售后服务电话是多少

截止到2021年6月，格兰仕微波炉官网显示的售后服务电话是：400-9683050、400-9683050、400-9683050

格兰仕微波炉售后服务电话查询方式：

1、打开任意浏览器。

2、在浏览器中搜索格兰仕。

3、然后在搜索结果中选择格兰仕官网，点击进入。

4、进入官网后，将网页拉至页面底部。

5、然后点击预约服务。

7、然后就可以显示出格兰仕所有服务售后电话。

格兰仕微波炉e-38故障代码

故障代码如下：

E0---内部电路出现故障； E1---无锅或锅具不合适；E2---电源电压过高；E3---电源电压过低； E4---炉面传感器开路； E5---炉面传感器短路；E6---炉面温度过高或干烧； E400-9683050GBT传感器开路； E400-9683050GBT传感器短路 E400-9683050GBT传感器温度过高。

如果格兰仕微波炉出现故障了，不要着急，先到格兰仕的官网看看，网站有专门的“服务与支持”版块，上面有很多关于产品维修地的信息，也有常见问题的解决方法，可以先找找常见问题中有没有自己产品故障的描述，看能否自己解决。

如果不能解决，可以在线报修，或者电话联系格兰仕微波炉售后服务部门，全国统一热线为400-9683050，会有专门的售后服务人员安排维修事宜。

格兰仕微波炉服务热线是多少？

格兰仕微波炉服务热线电话号码分别是400-9683050、400-9683050以及400-9683050。依据格兰仕官方网站发布的预约服务信息可知，上述的三个电话号码为格兰仕全国服务热线电话。

同时依据格兰仕官方网站发布的预约服务信息还可以知道，该公司除了上述的三个服务电话以外，其还设置了微信公众号开展售后服务(可以发起服务预约、进度查询等内容）。

格兰仕服务政策：

1、家庭用途的微波炉、微蒸烤一体机整机保修1年，主要部件保修2年（主要部件包括：电机、磁控管、定时器、变压器、电脑板）。

2、家庭用途的蒸烤箱、嵌入式电烤箱等产品整机保修1年。

3、商业用途的整机保修3个月。其中商业用途定义：包括但不限于工业制造、加工、实验室、餐馆、饭店、食堂、专营店、超市、办公室等营利性质的场所，或不利于本产品工作环境或长时间工作的情况。

4、机附件不予保修，如玻璃转盘、滚轮支架、塑料饭盒、烤架、蒸笼、烤盘、食物盘。

5、商品自购买之日起，经确认属产品质量问题的，可在7天内选择退货，15天内选择换货。

以上内容参考格兰仕官方网站-预约服务、格兰仕官方网站-服务政策

格兰仕微波炉售后热线是多少？

官方售后服务电话400-9683050。

扩展资料：

格兰仕微波炉售后服务内容：格兰仕微波炉通常用于家用的，整机一年，主要零部件两年。格兰仕微波炉用于商业(如酒店、娱乐场所、工厂等)的工作环境下整机保修一年。

格兰仕微波炉的“三包”服务：当格兰仕微波炉购买后发生故障问题时，同时依据国家的三包服务规定，在格兰仕微波炉售后服务的三包有效期内，出现的故障问题属于三包服务范围内的，消费者就可以凭借“三包凭证”、“产品保修单”以及“有效票”来享受免费的维修服务或退换货的服务。

当因消费者使用、维护或是保管不录造成的损坏、并未找指定的服务点安装、维修、拆动不能使用或是损坏的、没有保修卡以及有效购机票凭证，无法证明产品属于免费保修期的、三包凭证与维修产品型号不相符或是涂改的、超过保修期的产品都不可以享受“三包”服务。

格兰仕微波炉的退货服务内容：格兰仕微波炉自售出之日起7日内，经鉴定属于产品本身发生性能故障(所谓性能故障是指产品不符合卫生或是安全要求，存在危及人身安全的危险或是不具备产品本身应该有的使用性能、质量状况等)，消费者可以选择退货、换货或者修理。超过7日未超过15日内的，消费者可选择换货或者修理。超出15天的，消费者可以选择修理。

格兰仕微波炉自购买后开票之日起，整机三包有效期内，一年内对产品同一安全性能故障和使用性能故障连续修理2次以上，仍不能正常使用的，消费者有权要求退、换货。格兰仕微波炉新买的严重变形，并非消费者碰撞引起的，消费者有权要求退、换货。

格兰仕微波炉售后维修点推荐

合肥格兰仕微波炉售后维修点，维修电话：400-9683050/400-9683050，维修地址：合肥市临泉路橘郡万绿园小区B8栋101室

北京格兰仕微波炉售后维修点，维修电话：400-9683050，维修地址：北京市丰台区丰管路16号院9号楼底商

重庆格兰仕微波炉售后维修点，维修电话：400-9683050/400-9683050，维修地址：重庆市江北长新路20号1-17

福州格兰仕微波炉售后维修点，维修电话：400-9683050/400-9683050，维修地址：福州市鼓楼区东街口贤南路凤鸣公寓1-10B

厦门格兰仕微波炉售后维修点，维修电话：400-9683050/400-9683050，维修地址：厦门市禾祥西路美湖路美仁新村25号102室

泉州格兰仕微波炉售后维修点，维修电话：400-9683050，维修地址：泉州市泉秀路农行大厦19A

兰州格兰仕微波炉售后维修点，维修电话：400-9683050，维修地址：兰州城关区安定门外58号甘霖大厦511室

东莞格兰仕微波炉售后维修点，维修电话：400-9683050，维修地址：东莞市东城运河东一路新世纪河畔广场球记海鲜楼右侧

佛山格兰仕微波炉售后维修点，维修电话：400-9683050/400-9683050，维修地址：佛山市顺德区容桂大道南25号格兰仕公司西门维修部

广州市格兰仕微波炉售后维修点，维修电话：400-9683050，维修地址：广州市海珠区梅园西路18号首层