tcl空调售后服务电话
tcl空调售后服务电话是400-9683050。根据TCL空调用户服务承诺,tcl空调保修免费设计、免费送货、免费安装(窗机除外)、免标准配置材料费; 新购机整机保修三年,压缩机保修五年,遥控器保修一年(天花机、非家庭用户除外)。
城区24小时到位服务,边远地区及特殊情况预约服务;服务过的用户100%建档,100%服务跟踪;而且24小时全天候电话接听,节假日正常服务。
新购tcl空调正品机的用户整机免费包修三年,压缩机免费包修五年,遥控器免费包修一年。特殊场合使用用户新购正品机整机免费包修一年,压缩机、风扇电机、温度 控制器免费包修三年,遥控器免费包修一年。
TCL空调售后服务电话是多少
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tcl空调全国联保电话
tcl空调全国联保电话400-9683050。
TCL空调事业部隶属于TCL家电产业集团,成立于1999年10月,总部位于粤港澳大湾区腹地广东省中山市南头镇,是集家用空调、商用空调、特种、移动空调、除湿装置与空调压缩机为一体的行业大型综合性专业制冷企业。
TCL空调拥有科研技术人员超过1000人,同时整合全球资源,与国内外多所科研院校进行密切合作,使得TCL空调的自主创新能力如虎添翼。截止2022年6月,TCL空调已获得专利2680多件,其中发明专利320多件。新风相关专利110余件,其中发明专利13件。
2019年9月,中国轻工业联合会在广东省中山市组织并主持召开了技术成果鉴定会,TCL空调自主研发的“高经济性舒适柔风空调技术”、“变频空调器全工况运行节能智能控制技术”、“负压强制通风散热模块关键技术”三项技术成果获专家一致认定:达到“国际领先”水平。
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北京TCL空调售后维修电话:400-9683050*400-9683050
TCL空调 TCL空调是TCL集团股份有限公司四大支柱产业之一,该事业部成立于1999年,现已具备生产各式家用空调、商用空调、中央空调、移动空调和除湿机以及空调压缩机的能力,形成综合性专业空调产业群,拥有从研究开发、生产制造、品质控制、市场营销到售后服务的专业团队。 公司产能: TCL空调事业部下属机构有生产家用空调和商用空调的TCL空调器(中山)有限公司、生产移动空调和除湿机的TCL德龙家用电器(中山)有限公司以及生产空调用压缩机的TCL瑞智(惠州)制冷设备有限公司。TCL空调器(中山)有限公司是广东省级高新技术企业、中国空调制冷企业协会副会长单位,拥有广东中山和湖北武汉两大空调产品生产基地。目前TCL空调产品的总生产能力已超过700万台。2001年,TCL集团与台湾新宝集团下属瑞智精机合资,在惠州设立压缩机生产厂,年产能达600万台,除了满足空调厂的需求供应,还大量销往美国和欧洲,成为在美国销售量第一的压缩机供应商;2003年,由于海内外销售的强劲增长,TCL集团扩建中山空调厂,并于2004年在武汉投资设立第二间空调厂,年产能均达到300万台。同时,2004年在中山增建商用空调生产厂,使空调的总生产能力超过600万台;2005年,TCL集团与意大利德龙集团(De’Longhi S.P.A.)合资建成全球最大的移动空调和抽湿机生产基地,年产能达到100万台,同时扩建商用空调厂,增加生产设备和生产线。 公司现有员工3228人,其中具有大专以上学历的专业技术人员988人,占职工总数的30.6%,其中,高级职称科技人员为46人,中级职称科技人员为346人,初级职称科技人员为374人,直接从事高新技术研究和产品开发的科技人员452人,占职工总数的14%。科技人员中硕士及以上为18人,本科(含双学位)312人,专科122人。 TCL空调器(中山)有限公司本着“高起点、高技术、高水平”的原则,推行5S、六西格玛管理,建立CPC、ERP、CRM、OMS、CSS等信息平台,提高公司的管理和信息化水平。从日本、意大利、德国引进先进的生产、检测、试验设备,提高了公司整体硬件设施的水平。TCL空调研发人员达450多名,已研发出满足全球市场各种需求的系列空调产品。目前,TCL空调共拥有热平衡实验室、焓差室、工况室、综合实验室、噪音实验室、长期运行实验室等40个实验室。 TCL空调器(中山)有限公司不断创新,采用当今最新科技、新型材料,频频推出钛金换热器、全铝平行流换热器、新型直流变频一拖多等多项行业首创的自主创新产品。TCL空调早在2002年就已推出国内首台彩屏柜机,2004年推出超过国家节能标准的“长效钛金空调” ,将光催化纳米二氧化钛复合材料嫁接到空调换热器上,获得多项国内外专利。目前,还推出了香槟金色钢化玻璃面板空调,市场反响积极。 作为TCL集团的战略产业,TCL空调器(中山)有限公司以强大的TCL品牌为依托,获得高速增长,被誉为“国内空调行业发展最快的品牌” 。
企业文化
企业愿景:成为受人尊敬和最具创新能力的全球领先企业 企业使命:为顾客创造价值 为员工创造机会 为股东创造效益 为社会承担责任 企业精神:敬业、诚信、团队、创新 企业价值观:诚信尽责、公平公正、变革创新、知行合一 、整体至上 经营策略:研制最好产品、提供最好服务、创建最好品牌
专利技术——钛金空调
钛金空调:钛金空调两器采用钛金属涂层,制冷速度特别快,特别省电,而且空调自清洁,不用清洗; 钛金空调特性: 1.亲水性能强、制冷速度快: 铝箔不容易凝水,不阻塞风路,制冷快,非常省电; 钛金铝箔导热系数是普通铝箔的一倍,散热快,制冷快,非常省电; 2.自清洁: 时刻清洁两器,不影响空调散热,达到长久高效,钛这种材料耐高温、耐腐蚀非常坚固,5年之内性能不衰减; 3.自除菌: 钛金空调的特性能够除菌,杀菌效果非常好,蒸发器表面不会形成菌床,钛金空调使用5、6年都不会有产生异味,; 钛金空调器才能真正的达到自清洁,按照上边的说法,形成的冷凝水冲洗附着在两器表面的灰尘、污垢,所有空调都具备这个功能,他们采用的是普通的铝箔,亲水性差不说,对菌床起不到清除的作用,更不能清洗掉污垢,钛这种金属本身就具备自身清洁的特性,喷涂在两器上边,空调才有了这个功能,而且TCL已经申请了专利,世界范围内只有T CL空调能够使用钛这种金属,我们出口的机器,全部都是钛金空调,这是国际市场都非常认可的高科技产品,中国商务部空调白皮书上专门介绍过钛金空调; 钛金空调有一个特性,使用5、6年之后制冷效果还是和刚买的时候一样,就是因为钛金涂层根本不会脱落影响到制冷,钛金属本身抗氧化能力强,不会老化,更不会一段时间之后因为老化发生脱落,普通的亲水涂层主要成份是亲油基团,这种物质1年之后就会被氧化发生自然脱落,我们品牌普通空调器就是这样;以前家里的空调器刚买的时候制冷好,但是过了一段时间之后制冷就慢了,就是因为亲水涂层脱落,铝箔出现氧化现象,表面凝水形成污垢菌床,阻塞风路造成的; 钛金空调从本质上解决了空调使用过程当中出现的难题,通过几年来市场验证、消费者使用,得到了行业的认可,广东省科学技术厅、国家税务局还联合颁发国家高新技术企业认定证书,以对TCL钛金空调为空调行业做出的技术贡献以资鼓励,TCL还将这种技术创新申请了国家专利,国家商务部空调市场白皮书还专门介绍过钛金空调; TCL钛金空调科技含量比较高,所以他们是对钛金属这种产品不了解,您可以在网络上查一下,钛金属的导热系数是360k,换热效率非常高,制冷速度更快,而普通的亲水涂层铝箔只有不到100k,远远低于钛金空调,钛金空调能够在5分钟之内达到制冷的效果,这是普通空调根本做不到的,也是钛金空调很大的优势;
tcl空调售后
tcl空调售后客服电话400-9683050。
通常tcl空调的保修期是6年,压缩机的保修期是6年,零配件终身免费更换,在保修期外的维修费用只收人工费用,从购买空调开始算起6年内都在保修范围内,但是空调保修只修理空调问题,对于外部干扰都不会进行保修,需要支付零件费和维修费,比如老鼠压断空调线路等。
空调使用注意事项
观察空调制冷剂回路(主要是分体式空调)接口处是否有制冷剂泄漏。如果有油污,则表示制冷剂泄漏,应及时处理,以免长时间泄漏制冷剂,影响空调的制冷(热)效应,甚至造成损坏。压缩机。
务必清洁空调面板和机柜上的灰尘。一般用干布先擦拭,然后用湿布擦去洗涤剂。切勿使用高于40°C的热水、汽油、挥发油和腐蚀性溶剂擦拭空调面板和外壳。请勿使用硬刷擦洗空调,以免损坏外壳,导致油漆剥落、褪色。
tcl空调售后服务网点大全
炎热夏日,现在的空调对于我们来说已经不在是一个奢侈品了,几乎家家户户都实现了至少每家一台的现象。但是我们知道,市面上的空调品牌是多得很,在消费者选择起来有时候还真会有选择困难症。而TCL空调,最为目前国内最为知名的空调品牌之一,tcl是国内一家专业从设计、研发、生产和销售的公司,目前tcl在全国设立许多服务点,下面,小编给大家介绍一下tcl空调售后服务网点大全。
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华宇兄弟(北京)电子技术服务有限公司(朝阳区上门服务)
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