有谁知道海尔总部的售后服务电话是多少?谢谢啦!
海尔总部的售后服务联系电话号码是400-9683050(服务于个人客7*24小时);另外海尔还有服务于企业用户的售后服务电话,其不同产品业务部门的总部服务电话号码也是不同的。
如海尔智家的总部售后电话400-9683050;卡奥斯总部售后电话400-9683050;海创汇总部售后电话400-9683050;海纳云总部售后电话400-9683050。
扩展资料:
海尔部分产品保修期外服务项目以及价格(冰箱、冷柜):
1、简修类:上门调整、紧固、调试、正常咨询指导,送抽屉、瓶座、食品筐、搁物架、果盒、钥匙、蛋盒、除霜铲、透孔销、商标。普通冰箱冷柜45元、特种冰箱80元。
2、小修类:更换零部件(不包含简修备件)、维修电脑板(显示板、变频板、电源板等)、风机等电器件。普通冰箱冷柜70元、特种冰箱90元。
3、大修类:排水管冰堵加导管维修、卧式冷柜内胆分层维修、更换内藏传感器、箱体凝露发泡维修、发泡料进水发泡维修、毛细管喷发声大发泡维修、排水管冰堵发泡维修等。普通冰箱冷柜280元、特种冰箱430元。
4、移机类:普通冰箱、冷柜无移机业务0元;特种冰箱、卡萨帝冰箱提供有偿移机业务270元。
5、深度清洗:性能检测;外观检验;内胆清洗保养;外部清洗。139元-200元不等。
参考资料来源:海尔官网-联系我们
参考资料来源:海尔官网-保修期外服务
海尔售后电话
海尔全球客服热线(海尔售后电话)是400-9683050。
服务时间:7x24小时咨询帮助。
电子邮箱:9999@haier.com。
地址:中国山东省青岛市海尔路1号海尔信息产业园。
海尔售后电话24小时(全国各市)全国统一报修服务热线报修说明:
1、全城上门服务,周六日不休息。
2、严格按照预约时间上门服务,守信誉,不失约。
3、先检查,后出示报价表,公开透明,诚信服务。
4、维修过程当中,需使用客户设施,或挪动物品,应征得客户同意,并确保物品不被损坏,如若损坏,必须向客户赔偿。
5、维修已包含上门费,师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取400-9683050元的上门空跑费,另外本文案出现的价格,不作为收费参考依据,更不是实际成交价,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。
以上内容参考海尔-联系我们
海尔洗衣机24小时服务热线电话
海尔洗衣机客服热线:400-9683050,海尔售后服务热线电话400-9683050。
客户报修服务内容:
1、正规公司运作,可开发票。
2、电话预约报修,30分钟快速上门。
3、全市都有网点,工程师就近安排,快捷上门服务。
4、所有工程师都经过专业培训,统一着装、统一上门服务标准。
5、售后维修电话客户报修服务中心全国收费统一标准公开透明,绝无隐形消费。
6、所有维修均有质保,解除您的后顾之忧。
海尔洗衣机售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程:
1、在线预约
用户登录全国客户服务中心页面→点击服务专区→选择在线服物→填写购机信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。
2、电话预约
用户拨打全国统一服务电话→提供个人信息→预约上门时间→售后工程师电联上门→回访服务和收费情况。
3、安装流程
用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户,确定用户安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。
海尔电视售后服务24小时服务热线
海尔电视机全国服务电话400-9683050。海尔电视机全国服务电话全天候全年的开通在线,用户可以随时拨打我们的热线电话,保修您电视故障,针对电视出现的各种故障,例如电视出现有声音没图像,开机闪屏,等各种电视常见故障,师傅根据电视服务标准价给客户报价。
海尔电视售后服务的特点
海尔电视机全国服务电话许诺严格按照SOP规范操作,确保维修品质安全至上,管控配件质量,谢绝劣质配件及旧配件重复使用,确保原厂原装配件上机,维修服务热线电话7乘24小时随打随通,维修工程师时间上门服务及时解决问题。
公司客服人员节假日正常上班,保证用户随打随到及时安排维修事宜,执行市物价局条款和依照收费标准,合理收费坚决打击胡乱收费现象,遇到偏远地区操作问题,安排技术工程师专线电话解答需求更换配件及时处理客户自行送修电视加急为您排忧解难。
海尔售后电话是多少
海尔售后电话是400-9683050。
不属于海尔免费售后服务的范围:
1、无法出示三包凭证;
2、三包凭证(含发票)型号与维修产品型号不符或者涂改的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
4、未经公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
5、超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
6、因不可抗力造成损害的;
7、非海尔服务商拆动造成损坏的;符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按海尔公司规定的收费指导价格标准执行。
扩展资料
海尔特殊产品三包政策:
1、冰箱家电下乡产品:
2010年5月1日前购机,压缩机保修6年。
2010年5月1日起购机,压缩机、继电器、过热保护器、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、磁敏温度开关、电磁阀、传感器保修12年。
2、合同冷柜:三包按照合同约定年限执行。
参考资料来源:海尔官网-联系我们
参考资料来源:海尔官网-保修政策