威能壁挂炉全国服务电话还在正常服务吗？

是在正常服务的。首先可以通过拨打该电话进行了解，目前电话是能打通的，其次可以登录该壁挂炉官网查询售后服务热线，再个还能通过线下门店和产品售后资料了解到售后联系方式。

威能壁挂炉维修中心电话是多少？

威能壁挂炉锅炉热水器维修服务电话400-9683050

售后服务城市：北京，上海，广州，深圳，天津，武汉，南宁，杭州，南京，济南，重庆，成都，宁波，厦门，无锡，苏州，西安，长沙，福州，石家庄，合肥，太原，佛山，珠海，中山，东莞，惠州，惠城，肇庆，清远，汕头，郑州，常州，徐州，南通，扬州，盐城，漳州，湖州，绍兴，嘉兴，台州，温州，金华，海口，三亚，绵阳，南昌，韶关，昆明，贵阳，兰州，沈阳，株洲，常德，桂林，柳州，福清，余姚，慈溪，邢台，廊坊，大同，大连，青岛，哈尔滨，泉州，莆田等。

扩展资料：

1.威能壁挂炉打不着火故障分析：水压过低、滤网堵塞，设备使用过程中出现水压过低或是滤网堵塞都是会造成点不着火，要先检查设备的水压，若有问题进行适当的调节，通常情况下水压值为1~1.5bar；如果是过滤网堵塞的问题，将过滤网进行清洗就可以了。

2.点火电极和火焰感应电极积碳严重，壁挂炉工作是将水在炉内加热，水加热完成后再循环到各处。其中点火电极和火焰感应电极十分重要，两个出现严重的积碳现象时，壁挂炉使用的时候就会打不着火，需要及时联系品牌售后人员清洗保养。所以说定期给壁挂炉清洗维护，不仅可以延长寿命还能保证采暖正常。

3.燃气管路堵塞，现在大部分的用户使用壁挂炉都是燃烧燃气，若是燃气管道出现堵塞也会造成打不着火现象，如燃气管堵塞、燃气表气量不足、燃气阀门未打开等这些都会影响壁挂炉的启动，若家里的壁挂炉打不着火，看看是不是出现在燃气方面？若是出现问题对燃气表进行重新充值，打开燃气阀门，重新更换燃气表电池等方法进行维修。

4.电磁阀问题，壁挂炉在启动点火的时候听见打火声，但没有电磁阀“嗒”磁吸声，这就是地刺发因为损坏或老化。此零件在工作中不受控制，虽然可以打着火，但随即有会熄灭，这就要更换电磁阀了。还有一种现象便是电磁阀的插线一端有生锈造成接触不良，以至于设备打不着火，只需要把生锈地方清理干净即可。

5.烟管不能正常排气，烟管主要是将壁挂炉内的废气排出，若是烟管出现问题，壁挂炉也不能正常运行。烟管出现问题一般是长期没有清洗造成堵塞，如果堵塞物过量容易影响壁挂炉的正常工作，出现这种情况只需将烟管清洗即可。还有一种现象便是因为前期安装不规范，造成烟管过长，废气难以排出。如果家里烟管是这样现象自己不可随意改装，应该请专业人员上门维修。

壁挂炉是采暖系统的核心，需长时间的工作运行，定期保养、检查、清洗十分重要，确保壁挂炉可正常运行，使用寿命不被缩短。

威能壁挂炉代码显示f24

含义：缺水，温度上升过快。

原因：泵阻塞，泵输出不足，燃气采暖热水炉系统中有空气，系统压力过低，供水和回水 NTC 装反。

可以打威能壁挂炉全国官方售后服务电话400-9683050咨询。

扩展资料：

1、水压会影响壁挂炉

检查锅炉水压，在锅炉控制面板有一个压力表，确定水压介于1-1.5bar之间。如果水压过低，可能造成生活热水忽冷忽热或无法正常启动，可使用补水功能补水，切记补水完毕后，关闭注水阀。如果水压过高，在供暖时系统压力升高，超过3bar，锅炉的安全阀就会自动泄水，造成不必要的损失。

2、排烟会影响壁挂炉

必须要保证锅炉烟管的吸、排气通畅。必须将烟管的吸、排气口伸出窗外，不得密封在室内，否则锅炉在燃烧时容易将排出的废气吸回，造成燃烧时供氧不足，极易导致锅炉发生爆燃、点不着火或频繁启动等现象。

参考资料来源：威能壁挂炉售后维修-威能壁挂炉故障代码表格表达

长沙威能壁挂炉售后服务电话 官方维修点

400-9683050 为客户提供维修、产品、预约、活动等资讯和服务。希望百度回答能帮到你

另外依据电器中国官方网站发布的信息显示还可以知道，上述的全国服务热线电话号码服务接听的具体时间是周一至周五上午 7:00-下午23:00 （法定节假日除外）。

威能壁挂炉f13

一、没有探测到火焰会显示故障代码 F1。如果因为燃气供应的原因在燃烧器表面没有探测到火焰，显示故障代码“F1” 同时闪电符号下的指示灯闪烁。二、原因1. 过热保护是否闭合，否则需要手动复位过热保护。2. 外部的燃气供应是否正常。3. 采暖功率设定(最小功率设定是否偏小导致无法点火）。4. 检查点火电极和火焰检测电极及相应的导线，(包括电极的位置和间距）。5. 点火器故障。6. 燃气阀故障。三、复位过热保护1，把外壳下面的两个螺丝卸了；2、把上面那个燃烧仓外面的壳卸了（把下面两个铁丝窝着的打开就行）;3、左上角有个东西挺隐蔽的在两根线中间有个复位键，用手指板按一下。希望我的回答对你有帮助。

威能壁挂炉故障f.75的处理方法

1、系统管道堵塞

系统管道堵塞比如过滤网及一些阀门处是最容易堵塞的地方。判断是否是系统堵塞引起的，只要摸一下进出水管，如果温差比较大，说明是管道堵塞导致局部过热而出现故障。

解决方法：清洗管道，最好请专业人员对管道进行清洁。

2、水泵不转

水泵不运转，会导致水循环非常慢，就会导致壁挂炉中的热水不能正常的流出而留在锅炉内，这样就会出现过热故障，判断是否是水泵出现问题，打开水泵前面的一字大螺丝，如果水泵没有转动则是水泵问题。

解决方法：清洗掉水泵上的污垢及异物，如果是水泵坏了需要及时更换。

3、极限温控器故障

当极限温控器故障时，壁挂炉的热水就算温度很高，温控器也不会控制报错，导致壁挂炉内部温度过高。

解决方法：更换极限温控器。

扩展资料：

安装注意

锅炉安装前需要预留好空间和烟道位置，悬挂壁挂炉机体要正。

壁挂炉底部接口尽量不要采用硬管链接。

按照说明书安装锅炉温控开关面板、温度开关面板要安装在所要控制的采暖功能区。

工作原理

当壁挂炉点火开关进入工作状态的时候，风机先启动使燃烧室内形成负压差，风压开关把指令发给水泵，水泵启动后，水流开关把指令发给高压放电器其启动后指令发给燃气比例阀，燃气比例阀开始启动。

燃气比例阀和风压开关以及烟气感应开关是连锁控制的，燃烧室有一定的负压燃气，比例阀才可以工作，当5秒钟烟气感应开关检测不到有废气排出时，就切断燃气比例阀停止供气，从而保证安全使用燃气。

产品作用

燃气壁挂炉具有强大的家庭中央供暖功能，能满足多居室的采暖需求，各个房间能够根据需求随意设定舒适温度，也可根据需要决定某个房间单独关闭供暖，并且能够提供大流量恒温卫生热水，供家庭沐浴、厨房等场所使用，经济实用。