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tcl空调售后(tcl空调售后服务电话号码)

tcl空调售后服务电话

tcl空调售后服务电话是400-9683050。根据TCL空调用户服务承诺,tcl空调保修免费设计、免费送货、免费安装(窗机除外)、免标准配置材料费; 新购机整机保修三年,压缩机保修五年,遥控器保修一年(天花机、非家庭用户除外)。

城区24小时到位服务,边远地区及特殊情况预约服务;服务过的用户100%建档,100%服务跟踪;而且24小时全天候电话接听,节假日正常服务。

新购tcl空调正品机的用户整机免费包修三年,压缩机免费包修五年,遥控器免费包修一年。特殊场合使用用户新购正品机整机免费包修一年,压缩机、风扇电机、温度 控制器免费包修三年,遥控器免费包修一年。

tcl空调售后

tcl空调售后客服电话400-9683050。

通常tcl空调的保修期是6年,压缩机的保修期是6年,零配件终身免费更换,在保修期外的维修费用只收人工费用,从购买空调开始算起6年内都在保修范围内,但是空调保修只修理空调问题,对于外部干扰都不会进行保修,需要支付零件费和维修费,比如老鼠压断空调线路等。

空调使用注意事项

观察空调制冷剂回路(主要是分体式空调)接口处是否有制冷剂泄漏。如果有油污,则表示制冷剂泄漏,应及时处理,以免长时间泄漏制冷剂,影响空调的制冷(热)效应,甚至造成损坏。压缩机。

务必清洁空调面板和机柜上的灰尘。一般用干布先擦拭,然后用湿布擦去洗涤剂。切勿使用高于40°C的热水、汽油、挥发油和腐蚀性溶剂擦拭空调面板和外壳。请勿使用硬刷擦洗空调,以免损坏外壳,导致油漆剥落、褪色。

tcl空调有售后清洗服务吗

tcl空调有售后清洗服务,但是需要收费的,一般在200元以内。TCL空调都是免费安装的,只要你是在TCL空调专卖店购买的第一次安装都是免费的,如果你要是移机安装的就要收费。空调初次安装都是不收的只有移机才会收取,收费标准常安装空调的,也不会准备墙上打孔的专用工具。铜管每米要加收400-9683050元。外墙上安装外机是不另外收费的,除非你要求安装在让他们无法接受的地方。

基本资料

TCL空调事业部(以下简称“TCL空调”)隶属于TCL家电产业集团,成立于1999年10月,坐落于粤港澳大湾区腹地广东省中山市南头镇,是集研发、生产、销售、服务于一体的大型综合性专业制冷企业,主营家用空调、商用空调、特种、移动空调、除湿装置、空调压缩机等空调产品。

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