格力空调总部售后电话

格力空调的售后电话是：400-9683050，只要您拨打公司24小时报修，本公司将时间竭诚为您上门。格力拥有专业维修设备，并且拥有数百名专业技术人员，有着丰富的理论知识和实际维修经验及一流的技术，已成功的为广大市民及多家公司及用户提供了解决方案。

维修师傅入职前通过严格专业技术把关，还要进行文化制度培训、考核后上岗，不仅服装、证照、工具箱（袋）、单据等，而且作业流程、服务规范、收费标准等行为规范。

格力空调售后政策

1、在2011年以后购买的家用空调（制冷量小于或者等于400-9683050w)、除湿机等机器包修年限为6年；

2、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修6年，之前的用户所购买的空调按照之前包修政策执行；

3、因消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的；不是格力电器指定特约网店所按照、维修的空调出现损坏的（消费者自行按照以及拆开维修的也不实行包修）；没有包修凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予包修等。

格力空调售后维修电话24小时服务

国内售后服务电话 : 400-9683050。

电话、传真：

公司总机 : 400-9683050。

公司传真 : 400-968305000。

重庆分公司总机 : 400-9683050。

海外工程服务中心电话：0086 400-9683050。

电子邮箱：

新闻、采访 : greenews@cn.gree.com。

家用空调销售咨询服务 : sale@cn.gree.com。

商用空调销售咨询服务 : syktb0756@cn.gree.com。

海外销售咨询服务 : gree@cn.gree.com。

海外售后服务 : global@cn.gree.com。

海外工程服务中心：international-project@cn.gree.com。

物资采购 : gyb@cn.gree.com。

证券法律事务部 : gree0651@cn.gree.com。

人才招聘 : zhaopin@cn.gree.com。

巴西分公司 : gree@gree-am.com.br。

重庆分公司 : greecq@cn.gree.com。

网络、信息安全联络 : security@cn.gree.com。

以上内容参考格力-联系我们

格力空调维修电话

格力空调的全国统一售后维修电话是：400-9683050。

格力空调服务帮助指南：

（1）登录格力电器顾客自助服务系统，提交服务要求。

（2）拨打格力电器服务热线：400-9683050联系客服。

格力空调的售后维修服务细则：

1. 标准服务：凡是用户从格力商城购买的任何商品均可以享受同等的格力标准服务。

2. 送装一体：用户从格力商城购买的产品均可享受到免费送货服务。

3. 服务到门： 用户购买商品7日内（自用户收到商品之日起计算，含7日）因质量问题提交退货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供退货服务；用户购买商品15日内因质量问题提交换货申请且审核通过，格力服务人员在24小时内上门鉴定属实，直接提供换货服务。

4. 全国联保，统一网上报修，在线反映需要解决的问题:只需要您登录（点击）我们的官方网站 在“服务中心”相应页面进行在线提交售后服务申请单，我们的客服人员会第一时间与你取得联系安排专业的服务工程师上门为你排忧解难并指导您操作使用。

5. 服务热线咨询:7日*24小时*365天，全年无休，提供全方位的咨询与问题解答，您有什么需求请拨打全国统一服务热线400-9683050。

6. 在线咨询服务： 如果您有问题需要咨询，可以联系格力商城在线客服，服务时间：周一至周日早9:00-晚23:00。

7. 售后服务处理周期： 退货处理周期，自接收到问题商品入库之日起7日之内为您处理完成；换货处理周期，自接收到问题商品之日起10日之内为您处理完成；正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起24小时内为您处理完成。

以上内容参考：格力商城服务中心-安装维修服务承诺

格力维修售后电话

格力空调维修官方电话是：400-9683050。

格力空调上门维修服务流程

1、拨打客服电话，拨打空调维修服务热线400-9683050进行故障的报修及技术咨询。

2、报修电器故障，描述电器所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。

3、准时上门，根据您的时间，我们会安排优秀的维修服务技师按您约定的时间准时上门。

4、预报所需费用，检查后报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用。

5、认真排除故障，如果您认同服务所需费用马上为您维修空调直到故障排除。

空调维修注意事项：

1、维修时拆卸空调之前务必从插座中拔出电源插头。在电源接通的设备上操作会引起触电。若必须接通电源进行维修或检测电路，不要解除设备中任何带电的部分。

2、如果在维修空调过程中，有制冷剂气体排出，不要接触排出的制冷剂气体。制冷剂气体会导致冻伤。

3、在焊接部位拆卸空调的压缩机的吸气管或排气管时，首先应在通风良好处完全排出制冷剂气体。若压缩机内残留有制冷剂气体，当拆卸配管时，需要将制冷剂气体或冷冻机油排除，以免引起伤害。

格力售后维修电话

格力售后维修电话是400-9683050。

成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是当前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元，同比增长19.87%；净利润73.80亿元，同比增长40.92%，成为中国实现千亿的专业化家电企业。

格力电器旗下的“格力”空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)。2005年至今，格力空调产销量连续7年全球领先。

格力空调的专有技术

格力“智能化霜”技术：第十届中国专利奖优秀奖，行业内唯一获得中国专利奖优秀奖的技术。

格力电器“智能化霜”技术解决了众多世界级难题，大大提高了空调的舒适性，使制热效果比传统空调提高了30%，经统计，截至2010年5月，仅智能化霜一项技术，格力电器已经累计节电30亿度，约合人民币18亿元，相当于一个大型发电厂一年的发电量，取得巨大的经济和社会效益。