创维电视售后？

创维电视提供网购产品自收货日起7天无条件包退,15天质量问题包换,1年整机保修的售后服务.其中,创维电视的显示屏,背光组件,逻辑组件,高频协调器等主要部件为3年保修时间. 创维电视的三包凭证可分为两种,一是有效购机凭证,需提供纸质版或电子发票,二是无法提供有效购机凭证时,以机器生产日期延后30天计算保修期.另外根据国家《部分商品修理更换退换责任规定》,

以下情形之一不属于三包范围:

1,消费者未按说明书进行操作,因使用,维护,保管不当造成损坏的

2,非经我公司服务人员或授权服务商检修,擅自拆动造成损坏的

3,机号条码为虚假或与机器信息不匹配的

4,三包凭证上的内容与商品实物标识不符或有涂改的

5,因不可抗拒力(如雷击,电压不稳等)造成损坏的6,安装非创维官方发布的软件造成损坏的

创维电视售后人工电话？

出现遥控器失灵的情况，你要先检查遥控器是不是没电了？或者说再找一款同样的遥控器来试一下，看电视能不能正常开机

创维售后服务电话多少

创维售后服务电话是400-9683050。

创维集团有限公司成立于1988年，主要从事多媒体业务、智能系统技术业务、智能电器业务、新能源、现代服务业业务等五大业务。

集团旗下有创维集团和创维数字两家上市公司，若干家高新技术企业，设有国家级工业设计中心，累计申请专利一万余件，是“中国制造2025”首批示范单位，连续多年位列中国电子百强企业前列。创维有多家研发、制造、营销机构，有员工三万余名。

创维以国际视野拓展业务，彩电、数字机顶盒等产品远销欧盟、美国、日本、俄罗斯以及东南亚、南美、中东等地区，逐步形成国际化经营模式，营销、服务分支机构遍布全球。在国内，创维设有200多个办事处，拥有超过2万个签约客户，分销服务体系渗透到各级市场。

创维公司的合作伙伴：

2015年11月，创维集团携手中国足协中国之队在湖南长沙举行签约仪式暨新闻发布会，正式宣布创维成为400-9683050年度中国足协中国之队官方赞助商。

在发布会现场，创维最新的彩电、冰箱、洗衣机、空调、机顶盒等多元产品齐齐亮相，吸引了不少目光。创维赞助中国足协中国之队，与其一直以来倡导与坚持的品牌定位“凝聚健康科技”交相呼应。

创维电视售后电话

创维电视售后电话是400-9683050。

24小时客服电话400-9683050，用户可以通过这两个电话预约电视的安装、维修等，创维售后服务承诺如果是中心城区提供24小时内上门服务，其他地区可以预约上门时间，维修人员将会准时上门提供服务。创维电视一般都是整体保修1年，主要部件保修3年，超过保修期之后的维修费用实行全国统一的收费标准。

创维电视售后流程

1、拨打电话：当电器出现了故障，拨打售后电话。

2、登记预约 ：需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象，以及联系方式和地址，售后将能更快更方便的提供上门服务。

3、准时上门 ：会按照预约的上门服务时间，准时的到达地点。

4、检查故障：在方便开机的情况下，会先实验一下电器的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出电器的大体故障原因。

5、确定费用 ：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，工作人员只收取上门空跑费。

6、排除故障：如果客户同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，客户开机检查。