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3)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,

可随时抵达现场抢修。

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4)严格行价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费

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(1)区上门仅需30分钟

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(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

上门维修服务流程如下

服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)

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1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件 售后维修电话*欢迎光临的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4)收费方面严格我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

(6)经我中心( 维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

服务范围:

北京(东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区)

天津(和平区、河东区、河西区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区)

石家庄(长安区、桥东区、桥西区、新华区、郊区、井陉矿区)

唐山( 路南区、路北区、古治区、开平区、新区)

秦皇岛(海港区、山海关区、北戴河区)

保定(莲池区、竞秀区)

张家口(桥东区、桥西区、宜化区、下花园区)

承德(双桥区、双滦区)

沧州(新华区、运河区)

廊坊(安次区、广阳区)

太原(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)

大同(城区、矿区、南郊区、新荣区)

长治(城区、郊区)

晋城(城区)

朔州(朔城区、平鲁区)

包头(东河区、昆都伦区、青山区、石拐矿区、白云矿区、九原区)

赤峰(红山区、元兰州、松山区)

天津(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、苏家屯区、东陵区、新城子区、于洪区)

大连(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区)

朝阳(双塔区、龙城区)

长春(南关区、宽城区、朝阳区、二道区、绿园区、双阳区)

吉林(昌邑区、龙潭区、船营区、丰满区)

兰州、太仓

哈尔滨(道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、阿城区、平房区、呼兰区)

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无锡(梁溪区、滨湖区、惠山区、新吴区、锡山区)

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合肥(瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区)

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兰州(莲溪区、浔阳区)

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济南(历下区、中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区)

烟台(芝罘区、福山区、开发区、莱山区)

威海(环翠区)

郑州(中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区)

开封(龙亭区、顺河区、鼓楼区、金明区、禹王台区)

安阳(文峰区、北关区、殷都区、龙安区)

洛阳(老城区、西工区、涧西区、吉利区、洛龙区)

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三洋洗衣机的售后电话是多少?

三洋的售后服务电话:400-9683050或400-9683050。

在包修期内的合肥三洋产品出现故障,用户须凭购机发票和产品包修卡办理包修,如无有效发票,则用户不享受包修服务,但合肥三洋特约服务网点可为用户提供有偿服务,用户需要支付维修费及配件费。

购买的全自动洗衣机产品的家用机用户,因公司促销活动等原因延长包修期的用户,其包修期限以延长包修凭证和合肥三洋用户档案信息系统记录为准。

扩展资料

包修条例:

1、合肥三洋公司产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,经合肥三洋特约服务网点上门鉴定后,可为用户及时维修并给予补偿,如果用户不能接受维修和补偿,可凭《产品鉴定书》选择办理退机、换机服务。

2、合肥三洋公司产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,经合肥三洋特约服务网点上门鉴定后,可为用户及时维修并给予补偿,如果用户不能接受维修和补偿,可凭《产品鉴定书》办理换机服务。

3、在包修期内,符合换机条件的,如果用户不愿调换而要求退机,用户也已使用过该商品的,此时用户需要对已使用过的商品按规定标准支付折旧费。

按国家三包规定,向用户收取折旧费,具体折旧费计算公式如下:

折旧费=[(退机日期-购机日期)-(取机日期-送修日期)]×日折旧率×购机价格

注:产品的日折旧率为0.05%。

4、在包修期内,因本公司未及时供应零配件,自送修日期起超过90日未修好,或因合肥三洋特约服务网点自身原因使修理期超过30天的用户可选择换机或退机,全部损失由责任者承担。

全自动洗衣机的主要部件有:电脑板、离合器、进水阀、牵引器、排水泵、电机、电容器、水位传感器、加热管、臭氧发生器、超音波泵、电解槽完成、电脑交流变频板、门锁组件、排水阀完成、水封、轴承、水位开关、霍尔电脑板、电抗器、电脑EMC板、滤波器、风扇电机、电源变压器等。

双桶洗衣机的主要部件有:定时器、电机、齿轮箱、电容器。

参考资料来源:三洋-售后服务

三洋洗衣机24小时服务热线

400-9683050。

电话:400-9683050。

传真:400-9683050。

地址:上海市徐汇区淮海中路1010号嘉华中心30楼3001单元,邮编400-9683050。

三洋电机公司简介:

公司于1947年2月开始创业,1950年4月成立现在公司。公司从摩电灯起步,至目前已涉及音响、信息通讯、家用电器、商用机械、电子部品、电池等广泛领域。

三洋电机株式会社创始人井植岁男在创业之初就将公司命名为三洋电机,并决定使用SANYO商标。三洋是指太平洋、大西洋、印度洋,包含了三洋欲以人类、技术、服务等三根支柱为依托与通过三大洋相连的全世界人民共同发展的寓意。拥有海外关联公司158家,在全球开展业务。

三洋SANYO洗衣机售后维修?

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01.洗衣机不转:问题可能出在三个地方:编程器、电机或皮带。如果在启动程序时,它似乎正确地执行了,我们可以丢弃程序员。如果电机发出转动的声音,但滚筒仍然没有声音,那么很可能是连接滚筒和洗衣机电机的皮带。用新的表带更换就足够了。

02.滚筒旋转,但旋转不规则或不平稳:这里的问题可能出在皮带和电机上。最常见的就是表带松了,因为时间长了就松了,建议技术人员继续更换,有可能在短时间内就断了。检查程序启动后是否添加了衣物,或者衣物是否在滚筒上分布均匀。原因可能是旋转不平衡。

03.无进水:程序正常运行并转动,但进水似乎不足。这可能是由于一个叫做电磁阀的部件,它像水龙头一样工作,当程序员告诉它这样做时,它允许水通过。该电磁阀通常由于水垢堆积而失效,或由于电气故障而停止工作。最保险的是技术服务要更换电磁阀。

三洋洗衣机全国统一服务热线

三洋洗衣机官方售后电话:400-9683050,客服服务时间:24小时服务热线。保修政策:全国联保,享受三包服务。

保修期: 全自动洗衣机 (家用):整机1年,主要部件3年全自动洗衣机;(公用):整机3个月,主要部件6个月;双桶洗衣机(家用):整机3个月,主要部件6个月;双桶洗衣机(公用):整机3个月,主要部件6个月。

保修起始日:合肥三洋公司产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,合肥三洋特约服务网点首先劝导用户接受维修或补偿,用户不接受上述条件应免费为用户提供退机、换机服务。

各地三洋洗衣机维修中心及电话:

合肥三洋洗衣机售后电话:400-9683050

沈阳三洋洗衣机售后电话:400-9683050

南昌三洋洗衣机售后电话:400-9683050

天津三洋洗衣机售后电话:400-9683050

北京三洋洗衣机售后电话:400-9683050

西安三洋洗衣机售后电话:400-9683050

三洋洗衣机官方售后电话?

三洋洗衣机官方售后电话:客户服务热线:400-9683050或400-9683050,为用户提供7*24小时服务热线支持。

包修条例:

1、合肥三洋公司产品自售出之日起(以发票日期为准)7日内发生性能故障,经合肥三洋特约服务网点上门鉴定后,可为用户及时维修并给予补偿,如果用户不能接受维修和补偿,可凭《产品鉴定书》选择办理退机、换机服务。

2、合肥三洋公司产品自售出之日起(以发票日期为准)15日内发生性能故障,经合肥三洋特约服务网点上门鉴定后,可为用户及时维修并给予补偿,如果用户不能接受维修和补偿,可凭《产品鉴定书》办理换机服务。

3、在包修期内,符合换机条件的,如果用户不愿调换而要求退机,用户也已使用过该商品的,此时用户需要对已使用过的商品按规定标准支付折旧费;

按国家三包规定,向用户收取折旧费,具体折旧费计算公式如下:

折旧费=[(退机日期-购机日期)-(取机日期-送修日期)]×日折旧率×购机价格

注:产品的日折旧率为0.05%。

4、在包修期内,因本公司未及时供应零配件,自送修日期起超过90日未修好,或因合肥三洋特约服务网点自身原因使修理期超过30天的用户可选择换机或退机,全部损失由责任者承担。

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收费规定:

1、下列原因造成的损坏不属免费包修范围:

1.1 未按说明书使用、维护、保管不当造成损坏。

1.2 因不可抗力造成的损坏(如地震、水灾、火灾等)。

1.3 产品型号和制造编号与三包凭证的产品型号和制造编号不符或者涂改的。

1.4 非合肥三洋特约服务网点或非本公司指定维修人员拆动修理造成损坏的。

1.5 产品说明书中特别声明用户费用自理的零配件的修理或更换的。

1.6 包修期内清洗洗衣机内桶。

1.7 包修期内二次安装(非首次安装万能接头、进/排水软管、非首次更换内排水管方向。)

1.8 对于公司特殊规定不予包修的产品

1.9 对以上情况如用户同意交费,合肥三洋特约服务网点可以为用户提供有偿服务,收费按本公司规定的收费标准或当地主管部门实施的规范定价标准执行。

2、包修期外产品的维修费用及配件费由用户负担,维修费标准公司制定有《服务收费价格表》。

2.1 包修期外产品维修后,维修部件包修期自维修之日起顺延(顺延期限请参照《合肥三洋产品包修期限》),在此期间同一部件发生的维修,给予免费维修。

参考资料来源:三洋官网-售后服务

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