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帝伦特防盗锁全国售后服务电话2022已更新_今日/更新


帝伦特防盗锁全国服务热线号码已更新(今日/更新)
帝伦特防盗锁客服热线:400-9683050 400-9683050(温馨提示点击该号码即可拨打)

专注帝伦特防盗锁报修20年,选择我们,就选择了专业与放心,我们恭候您的来电!
24小时人工客服、线下专业全国网点及各地区 售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
(在帝伦特防盗锁“三包”有效期内报修时由厂商提供完全免费的报修服务)。
帝伦特防盗锁售后服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8::30)。
3、消费者报装、报修后与消费者报修确定上门服务时间,原则上报修后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买帝伦特防盗锁产品后按照如下规定享受三包服务服务。
帝伦特防盗锁期间是免费报修的。但是如果出现以下情况需要收费报修:
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的洗衣机;  
非帝伦特防盗锁的特约服务网点所安装、报修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动报修的)。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含)型号与报修洗衣机型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非帝伦特防盗锁服务商拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按帝伦特防盗锁公司规定的收费指导价格标准执行
一、 直辖市
北京市(14个):东城区、西城区、海淀区、朝阳区、丰台区、石景山区、通州区、顺义区、房山区、大兴区、昌平区、怀柔区、平谷区、门头沟区
上海市(17个):黄浦区、卢湾区、徐汇区、长宁区、静安区、三菱陀区、闸北区、虹口区、杨浦区、宝山区、闵行区、嘉定区、松江区、青浦区、奉贤区、金山区、浦东新区
天津市(13个):和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、滨海新区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区
重庆市(19个):渝中区、江北区、沙坪坝区、南岸区、大渡口区、九龙坡区、北碚区、渝北区、巴南区、万州区、涪陵区、黔江区、合川区、南川区、江津区、永川区、万盛区、双桥区、长寿区




yanshen
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