近日，有网友在人民网领导留言板向河南省郑州市新郑市委书记留言反映：“我是一名龙湖三中学生家长，听孩子说他们学校每次厕所只允许三个男生三个女生去。孩子怕上厕所水都不敢喝了，已经严重影响孩子的身体健康。给班主任沟通也解决不了。恳请领导帮忙沟通。”

对此，新郑市教育局于9月14日回复：

网友您好，按照《郑州市新冠肺炎疫情防控指挥部教育防控专班》(郑疫防教专班〔〕62号)要求，学校要全面落实校园全链条闭环管理，强化小网格化管理，细化网格单元，严格分区管控。

一、调查情况

经过调查了解，新郑市龙湖镇第三初级中学制定了教室、宿舍、食堂、厕所四个管理办法，并错时错峰、分批合理安排师生如厕，避免集中时段集中如厕。经过对学生如厕情况实地查看和对部分教师及学生的走访，学校教学楼有多个厕所，每个厕所都有专人管理，控制入内人数，不造成人员过度集中，也留有足够时间满足学生如厕需求。

二、处理情况

教育局专项督查组现场要求学校：一是加强学生饮食健康教育，教育引导学生科学足量补充水分，以满足身体健康成长需要，加强学生心理健康教育，积极大胆向班主任老师或教师提出自己必要的需求。二是要进一步细化完善学校厕所管理办法，细化厕所责任管理、卫生间管理、卫生间巡查、厕所消杀通风等制度，做好负责任专项巡查、日常清洁、厕所消杀消毒通风记录，切实推进学校厕所卫生管理不断提升。三是加强班主任、值班老师等工作人员的培训工作，进一步细化职责分工，确保师生错时错峰、有序如厕。

谢谢您对教育工作的理解和支持，祝您生活愉快!