9月25日上午，上海一市场内，一名女童手扒扶梯双脚悬空，情况十分危急，好在两名男子挺身而出将其解救下来。26日，救人的丁先生告诉极目新闻记者，将孩子救下本是一件好事，但他们却遭到一些无端的指责，“有人说我救人的速度慢了，还有人说我救小女孩时，手放的位置不对。”

监控视频显示，一名女童双手扒在扶梯扶手处，随着扶梯上升，双腿悬空。之后被卡到扶梯与一面玻璃的夹缝处，情况十分危急。这时，两名男子见状，一同上前将女童解救下来。

9月26日，极目新闻记者采访了解到，上述视频中的一幕发生于上海市嘉定区一处批发市场内。有商户向记者介绍称，该市场一共有两层，平时很少有顾客会带孩子去玩耍，有可能是市场里商户家的孩子。、

救人男子丁先生也是该市场里的一名商户，他告诉极目新闻记者，事发25日上午，当时扶梯正升向二楼位置，小女孩抓住扶梯传送带后，越升越高感到害怕，后面就越发不敢松手了。他也是听到孩子呼救声，才知道孩子遇险了，就赶紧和弟弟一起将孩子救了下来。

丁先生说，现场没有看到孩子的监护人，小女孩有些皮外伤，事后他们将孩子交给市场的保安了。

对于此次救人，丁先生称只是举手之劳，但网上有个别言论对他凭空指责，让他心里不太舒服。

“有人说我救人的速度慢了，还有人说我拉小女孩起来时，手放的位置不对。因为当时我的手刚好托到小女孩屁股位置，但那个时候，谁遇到了都有点措手不及，万一施救不当小孩就掉下去。”丁先生向极目新闻记者表示，经过这次事情后，他感觉个别网友的网络暴力很可怕。