威能壁挂炉代码e750，是西安首家故障的代码，表示为：点火故障，看看是否是点火故障，如果不能说明，打不着火，用户可以自己看一下说明书，或者问一下邻居。

故障内容：火焰检测故障。

故障原因：

1、燃气压力不足；

2、水压太低；

3、燃气阀故障；

4、点火针、反馈针表面有异物出现单向导电特性。

解决方法：

1、检查是否用燃气灶等燃气较少的情况下点火。

2、如果是IC卡预收费燃气表电池，查看是否需要更换。

3、如果是天然气灶，应该先检查燃气阀门是否都打开，如果没有打开，开户后再试打火。

4、点火针位置不当，应该放火针方向选择不当或有污染物。

5、灶具点火针与火盖的距离是有一定要求的。通常来说两者之间的距离在4-6mm，并且要对准火孔，如果点火针偏离这个距离过多，就不能点燃，稍微调整点火针和火盖距离即可。

6、如果前面两个都没有问题的情况下，就需要看点火针是不是有放电现象，如果放电距离在8毫米至10毫米左右(这个是个需要电子打火的，可以考虑一下，打不着火可能是点火针接触不良)。

7、检查下灶具的风门调节是否正确。灶具在使用过程中，如果出现一边打火一边打火的情况，一边是不是燃气灶出现了这样的问题，需要先关闭开关，然后再重新调节一下风门，确保集成灶能够充分的燃烧，同时还要清理一下堵塞的物品，保证清理的通畅。

夏普燃气灶温馨提示：如果以上资料无法解决您的故障问题，可以拨打全国服务热线安排维修人员上门解决。