怎样做深做细做实思想政治工作

一、 做好思想政治工作应注意的的几个问题

1、要坚持以情感人、以理服人。要做人的思想工作，必须坚持“以人为本”。以情感人是利用群众的情感特点，从激发情感入手，并把各种道理寓于情感交流之中，使职工在情感上引起共鸣，在思想上受到教育。以理服人，就是要通过讲道理，摆事实的方法，使职工从思想认识的深处意识到对与错，是与非，由此产生对劝说道理的信服，从而形成共识。要使思想政治工作取得实效，必须从关心职工群众的切身利益出发，从效果上看，就是要把思想政治工作做到职工的心坎上，努力做职工的有心人、知心人、热心人，以一颗真诚火热的心去感化每一位干部职工。

2、要坚持理论联系实际。思想政治工作必须从实际出发，善于运用"三个代表"重要思想，有针对性地解决职工的思想认识问题。同时，要经过充分调查研究，针对职工的热点、疑点、难点问题来开展思想政治工作。同时，教育要针对不同的对象、不同的年龄层次、不同的专业、不同职务进行，做到因人制宜。

3、要注意方式方法。思想教育的对象是人，因此要注意方式方法。首先，领导要以身作则，通过潜移默化，动之以情，晓之以理的教育，使受教育者自觉牢牢构筑起思想道德防线。其次要善于发现和总结先进典型，运用典型榜样的方法，来激励广大的职工，通过加强宣传，充分发挥典型示范的教育引导作用；三要坚持表扬和批评相结合，以表扬为主的原则，通过思想政治工作来调动积极因素，克服消极因素，激励和发扬正气，形成团结、拼搏、进取的局面。

二、加强和改进思想政治工作的几点建议

1、坚持教育为先，打牢思想政治工作的基础。加强思想政治工作，思想教育是基础。药监部门要坚持把加强干部的理论学习，提高思想政治素质作为思想政治工作的切入点，抓紧抓好，教育引导干部职工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想及社会主义荣辱观等科学理论，引导干部职工牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，进一步增强做好食品药品监管工作的政治意识、责任意识和大局意识。其次是要开展多渠道多层次的教育培训，全面提高执法人员的政治素质、业务水平和操作技能，努力做到依法行政，秉公执法，文明办事。同时，结合工作实际，通过设置“职业道德”课程、开展药监职业道德演讲、论坛、竞赛、有奖征文等活动，引导药品监管工作人员加强自我修养，提高自律能力，积极倡导全局干部职工讲职业道德，守职业纪律，尽职业责任，创职业文明，争做热爱药监工作的奉献者，公正廉洁的执法者，文明高效的服务者，全力塑造服务型药监的新形象。

2、坚持开拓创新，增强思想政治工作的实效性。在改革开放和发展社会主义市场经济的进程中，各种思想文化相互激荡，思想政治工作遇到了一些新情况、新问题。人们的思想更加活跃，观念不断更新，思想政治工作任务日趋繁重，难度加大。思想政治工作要充分体现时代特征，适应社会潮流发展，所以，要坚持与时俱进，不断创新教育的手段、形式和内容。同时，要紧扣当前的热点、难点问题，把思想政治工作做实做细，充分发挥思想政治工作的激励、鼓动和疏导作用，保证干部队伍思想稳定、保证各项工作的顺利开展。

3、坚持整体推进，使思想政治工作系统化。思想政治工作是一项系统工程，包括教育内容、方式方法、领导体制、运行机制、机构队伍、阵地载体等许多方面，并与体制改革、法制建设和文化建设密切相关，这些要素相互影响、相互制约，其综合作用决定着思想政治工作的效果。抓住根本是思想政治工作之魂，加强和改进思想政治工作，最根本的要深入贯彻"三个代表"重要思想，使广大干部职工增强政治意识、大局意识和责任意识，进一步坚定理论信念。思想政治工作置身于全局，服务于全局，应当进行整体部署，不能单打一。既要发挥政治工作部门的作用，又要依靠机关各部门的力量，形成思想政治工作的整体合力；既要更新教育内容，又要改进方式方法，增强说服力和感染力；既要健全领导体制和运行机制，又要完善载体和建设阵地。同时，要下大力抓好基层建设，心要操在基层，劲要使在基层，注意解决基层工作困难和群众切身利益的实际问题，不断改善基层工作条件，切实提高干部职工的生活质量，打牢思想政治工作的物质基础。只有这样思想政治工作才能更好地发挥整体效能，焕发出新的生机和活力。

4、坚持制度创新，建立思想政治工作的长效机制。当前药监系统思想政治工作中存在着“一手硬、一手软”的问题，有认识上的原因，更重要的是缺少规章制度作保证，未能形成良好的运行机制。完善的制度是做好思想政治工作的可靠保证。一要健全组织领导机构。认真落实"一岗两责"，健全检查考核制度，把工作成效作为衡量领导班子、领导干部政绩的重要依据，发挥领导干部的表率作用，完善思想政治工作责任制，落实考核、监督和激励机制。二要建立思想政治工作联系会议制度、人员思想动态分析制度、工作效果反馈制度等各项制度。三要加强思想政治工作队伍建设，选派政治强、业务精、有培养前途的年轻同志，充实到思想政治工作队伍中，加强学习培训和岗位交流，改善政工干部的知识结构，使政工干部成为讲政治、精业务、善管理的复合型人才。

5、坚持依靠组织，推进思想政治工作的网络化。面对社会生活发生的深刻变化，要在不断加强思想政治工作队伍建设，发挥全体人员的积极性和创造性的同时，注意发挥基层党组织的战斗堡垒作用，依靠党组织的力量，创造性地开展工作。针对不同个人的思想问题，耐心疏导，具体帮助，消除疑虑，解决问题，振奋精神，形成专兼结合、优势互补的组织和队伍网络。坚持把思想政治工作与精神文明创建活动紧密结合起来，把思想教育渗透到管理之中，渗透到食品药品监管工作之中，努力形成思想政治工作无处不在的格局。

如何做好国有企业员工的思想政治工作

思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，是一项如何引导人、教育人、塑造人、培养人的工作，是国有企业经济工作和其他一切工作的生命线，是我们取得一个又一个胜利的重要法宝。它对于凝聚人心，调动员工的工作积极性，增强员工责任感，促进国有企业改革发展稳定，战胜经济危机，践行科学发展观，构建和谐社会都具有十分重要的作用。 随着社会的发展，特别是经济全球化、企业文化多样化趋势的不断加快，企业思想政治工作面临着严峻的挑战和考验:一方面，西方发达国家凭借经济、科技优势，加紧进行意识形态渗透，必然会对我国的思想领域和干部群众的思想意识产生深刻的影响。另一方面，我国的改革发展已进入关键时期，社会发展呈现出许多新的阶段性特征，也带来了社会思潮的纷繁变幻，人们的思想日趋多样、多元、多变。同时，企业思想政治工作自身的局限性，如“工作过程的时段化、工作主体的弱势化、工作方式的简单化、工作内容的单一化”等实际运作过程中存在的问题也日益凸显。在这种背景下，国有企业思想政治工作难以达到“思想上解惑、精神上解闷、文化上解渴、心理上解压”的新需求。如何面对错综复杂的新情况、新问题，积极探索社会主义市场经济条件下国有企业思想政治工作的新路子，既是亟待我们认真研究和努力实践的问题，也是企业科学发展的迫切需要。这当中，关键要在更新观念意识、创新工作内容和方式方法上面下功夫。 要把思想政治工作与市场经济特色相结合，实现由“一元化”认识向“多元化”认同的转变 市场化经济是当前的显著特征，面对新时期新的挑战，我们对思想政治工作要有新的认识和要求。首先，要明确思想观念的多元需要思想政治工作引领和整合，要以社会主义核心价值体系和企业文化理念引领思潮，最大限度地形成共识。其次，各种利益多变需要思想政治工作调整和平衡，形成公正、合理、和谐的利益表达形式，促进企业和谐。再次，内部矛盾需要思想政治工作疏导和化解，让思想政治教育成为化解各种矛盾的“清道夫”和调整员工心里的“润滑剂”。要通过强有力的思想政治工作来引导员工服务企业的中心工作，保证企业利益最大化的最终实现。 要认同意识形态领域的市场化。随着经济体制、经济结构的变化，经济发展、社会组织形式、就业岗位和就业方式日趋市场化，职工的活动方式、思维方式和价值取向都发生了很大的变化。因此，新时期的企业思想政治工作，必须要转变观念和工作视角，体现市场经济的特点和特色。要立足全局，把思想政治工作作为企业整体工作的重要组成部分，思想政治工作本身也要转变工作视角，学会运用经济杠杆和物质激励的方法，把发挥党的政治优势和运用市场机制有机结合起来，在更广、更深的层面上调动员工的积极性和创造性。 要重视思想政治工作的能动化。企业在抓发展的同时，必须在认识上重视和加强思想政治工作，越是困难时期，越要做好人的鼓劲工作，只有将人心凝聚起来，将各种思想障碍和对企业改革的误解合理、有效地消化掉，企业的执行力和活力才能得到提升，企业的效益才能实现。切忌“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”。俗话说:“心气顺人心齐，泰山方可移”。如果员工不理解企业的经营决策，不明白某项工作的意义，不知道企业未来的美好愿景，看不到领导和骨干队伍的表率作用，是不会发挥工作的主观能动性的。这时，管理的硬措施越严，越会导致大家的反感情绪，因此，企业的发展工作越困难，越要加强思想政治工作，越要加强方法、手段上的创新，发挥思想政治工作服务企业的最佳效果。 要尊重员工价值取向的多元化。企业思想政治工作应该肯定员工对正当物质利益的合法追求，坚决抛弃那种只片面强调精神作用而否定物质利益的“精神万能论”，面对人们价值取向的多元化、自主化、以及思想观念和心理心态的复杂化，思想政治工作必须在多元中求认同，在疏远中求融合，在无序中求有序，在发展中求稳定，寻找新的工作平衡点和着力点。对员工的教育引导，要从强制性灌输向服务性引导转变，在解放思想的过程中统一人们的思想，在充分调动人们积极性的过程中实现步调一致，在激发个体展示自身价值的过程中实现群体理念共识。通过教育、示范、激励、引导等方式，既要增强员工的责任感，培养员工具有主动参与市场竞争的经济头脑和能力，能够把市场挑战变成机遇，把市场环境的外部压力转化成企业内在的动力和活力;又要使员工能正确处理国家、集体与个人三者利益关系，自觉化解由利益关系引发的矛盾和问题。 要把思想政治工作与生产经营工作相结合，实现由“单一化”结构向“立体化”渗透的转变 生产经营是企业的中心工作，国企思想政治工作只有围绕中心工作进行，才能发挥其应有的作用。因此，要适应中心工作的需要，跟随变革的步伐，注入时代的内容，拓宽服务的领域，关键要选准“结合点”，把思想政治工作与企业的生产经营、内部改革、机制转换等工作有机结合起来，坚持与企业各个方面工作整体配合，形成综合效应。尤其要与企业管理相结合，把刚性约束与柔性导向有机结合起来，把思想政治工作的导向性要求体现在管理制度之中，使员工在“情”的激励之下爱岗敬业，在“法”的约束下努力工作。 创新工作机制。随着国有企业内部竞争机制的引入和不断深化，各种矛盾和问题直接影响到国有企业建立现代企业制度的进程。因此，必须依靠国有企业特有的思想政治工作优势，以机制创新为突破口，更好地发挥统一思想、凝聚人心、稳定队伍的作用。把思想政治工作制度真正纳入现代企业管理体系之中，与企业生产经营工作融为一体，构筑党政工团齐抓共管、分工合作的工作体制，实现由小政工向大政工的转变。要突出强调“一岗双责”，坚决打破政工人员做思想政治工作的“专利”，在组织上实行交叉任职，在管理上实施交叉管理，使政工人员和行政管理人员共同承担起思想政治工作与生产经营工作的双重职责，形成思想政治工作的辐射功能和群体优势。做到抓管理，以人为核心，从思想入手;抓思想，以育人为本，从管理出发，使行政手段、经济手段与思想政治工作同步，批评教育同表扬鼓励结合，严格管理与关心爱护并举，使管人、管事、管思想较好地结合起来，鼓励每个员工在各自的工作岗位上最大限度地发挥自己的聪明才智，实现思想政治工作与企业经营管理工作的有效结合，逐步形成大政工的思想政治工作格局。 丰富工作内容。要善于捕捉员工思想动态，针对性地进行思想教育，要使员工认清企业发展方向，理解企业的发展战略，参与企业的建设活动，把前途命运和企业的未来发展联系在一起，以高度的使命感和主人翁意识为企业的发展作贡献。在突出抓好员工政治理论学习和思想政治教育的同时，紧扣时代脉搏，从实际出发，丰富思想教育内容，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观。一是坚持目的性与价值性相统一的理念，发展社会主义核心价值体系和企业理念体系的价值观教育;二是坚持面向世界与立足民族发展相统一的思想，发展爱国主义、社会主义和集体主义的主旋律教育;三是坚持主导性与多样性相统一的原则，发展理想信念教育;四是坚持自主性与社会化相统一的准则，开展社会公德、职业道德和遵法守规的道德法制教育;五是坚持服务性与为利性相统一的价值取向，发展增强效益意识、提高创收本领的市场经济形势教育。要适应现代企业制度建设和发展趋势，提高思想政治工作的科学化、知识化、信息化程度。 拓展工作领域。要根据企业的环境、对象、任务、内容的变化，确立党建工作的新载体和思想政治工作的新主题。第一，要着力提高员工队伍的素质。因为员工队伍素质的高低，决定着企业市场竞争力的强弱，决定着企业的兴衷成败。要站在企业未来发展的战略高度，不断加大员工素质教育的投入，要采取脱产学习、在岗培训、轮岗换位、提供自学教材等多种形式，逐渐使员工的政治思想素质和专业技术素质不断适应现代企业制度条件下，企业长远发展的要求。要着重在局史、局情、爱岗敬业教育，鼓励开拓创新，科学求实精神及以法治企、以德治企上下功夫，使员工的素质既体现时代精神，也体现企业特征。第二，企业领导要率先垂范，增强自身的人格魅力。古人云:“其身正，不令而行;其身不正，虽令不行”。企业领导的言行，不仅代表企业的形象，而且对员工的言行起着重要的、无形的引导作用。作为企业领导，就应该三省其身，努力提高自身整体素质。要时刻牢记“八个坚持、八个反对”，自觉地改进领导作风。在日常工作中，要以身作则，率先垂范，廉洁勤政，不谋私利，勇于奉献，用自己的模范行动带领人，用自己的人格魅力感动人、引导人，增强企业思想政治工作的内在品质和应有的感召力。第三，要充分发挥企业党组织的战斗堡垒作用和党员干部的先锋模范作用，提倡典型引路，以点带面。要注重运用先进典型影响和带动企业员工，要及时发现和树立企业涌现出来的先进集体和先进人物，要在大力宣传他们先进事迹的同时，也让他们真正得到实惠。但要注意，对先进集体和人物的宣传不要拔高，要全体员工感到可亲、可信、可学，使他们学有榜样，赶有目标，充分发挥好先进集体和人物的典型作用，做好无声的思想政治工作。 提升工作效能。随着电子、信息技术的迅猛发展，职工民主参与意识的增强，传统的“灌输式”、“填鸭式”甚至“命令式”教育已不能适应思想政治工作有效开展的要求。现代人的生活节奏明显加快，新闻媒体、互联网上的信息已成为人们了解和掌握党的方针政策的重要渠道，对员工的思想影响越来越大。为此，要因势利导，加大投入，加强阵地建设，充分发挥现代传媒信息量大、覆盖面广、形象直观、视听方便的优势，进行“开放性”教育，改进以往就事论事、照本宣科的“封闭式”教育模式，着力实现教育的“网络化”、“互动化”，提升工作效能。 要把思想政治工作与企业文化建设相结合，实现由“简单化”说教向“人性化”疏导的转变 企业文化是指企业中长期形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则，是一种具有企业个性的信念和行为准则。企业思想政治工作要以企业文化为载体，拓宽工作渠道和空间，探索工作的新领域。企业文化作为一种以人为本的新的企业管理活动模式，一旦真正应用或渗透到具体的生产过程中，它就会由潜在的生产状态转化为现实的生产力。企业文化这种既属意识形态又属物质领域的特性，可以使其成为有效防止企业思想政治工作与生产经营工作两张皮的“粘合剂”及企业加强思想政治工作和生产经营工作的“氧化剂”，增强企业思想政治工作的生命力和渗透力，拓宽企业思想政治工作的新领域。 要努力达到价值引领的共识化。要积极培育具有时代特色和企业个性的企业精神，在员工队伍中大力灌输企业的核心价值观和企业经营理念，做到人人皆知，家喻户晓，自觉地按照企业行为准则处事。要在企业共同利益的基础上，凝聚各方面的力量，建立平等和谐的关系和良好的工作环境，推进企业的全面进步。要善于利用企业文化建设开展工作，大力推行CI战略，增强员工对企业文化的认同感，达到外树企业形象，内聚员工人心的目的。要培养典型、总结典型、宣传典型、推广典型，形成一个学习先进、尊重先进、爱护先进的良好风气。 要着力体现企业关怀的人文化。思想政治工作说到底是做人的工作，坚持以人为本把员工的利益作为出发点和落脚点，正是思想政治工作义不容辞的责任和任务。要带着感情去做思想政治工作，做到动之以情，晓之以理，导之以行，帮助员工解决生产、生活、工作、家庭等实际问题;引导员工处理好家庭与企业的关系，个人利益与企业利益的关系，只有这样，才能引发员工的“动情点”。要不断拓展思想政治工作的内涵和外延，做到“五必访、五必谈”。“五必访”就是员工伤病住院必访，员工家庭出现重大纠纷必访，员工思想有压力有情绪必访(尤其对落后员工)，员工生活及家庭遇特殊困难必访，员工为企业、社会做出特殊贡献必访。“五必谈”就是员工对领导有意见必谈，员工生活有困难必谈，员工工作不顺心必谈，员工有压力有情绪必谈，员工岗位调整变动必谈。只有做到既教育人、引导人、鼓舞人，又尊重人、理解人、关心人，才能帮助员工在经济上解困、生活上解忧、思想上解扣、情绪上解闷，既以理服人，又以情感人，使员工有安全感、亲切感、归属感。 要积极探索企业管理的民主化。要牢固树立全心全意依靠员工办企业的思想，不断强化企业员工的主人翁意识，在正确处理好“新三会”与“老三会”关系的同时，以落实修改后的《工会法》为契机，以职代会为基本载体，以征集员工合理化建议为渠道，贯彻落实企务公开内容，加强民主监督和民主管理，提高广大员工参与企业管理的积极性，发挥他们参与、支持企业改革的积极性、主动性和创造性，使思想政治工作与企业生产经营管理、改革发展较好地结合起来，发挥好企业文化的“粘合”功能和“氧化”作用，拓宽企业思想政治工作的渠道，并在企业文化建设中，不断加强和改进企业的思想政治工作，探索出更多的、富有时代感、针对性强、行之有效的思想政治工作的新途径、新方法。

如何做好思想政治工作，确保专项检查平稳有序进行

一、进一步提高对新形势下加强思想政治工作重要性的认识

近年来，烟草商业企业思想政治工作紧紧围绕企业改革和经营管理实际，不断改进工作方法取得了明显的成效。各级党组织坚持用邓小平理论、“三个代

表”重要思想和科学发展观武装教育干部职工，结合本单位实际广泛开展群众性精神文明创建活动，采取多种方法对新形势下做好思想政治工作的有效途径进行了积

极的探索，为企业持续健康发展奠定了基础。但是，我们也必须清醒的看到，目前行业改革已进入新的发展时期，外部环境将更加复杂严峻，统筹各方面利益关系的

难度在不断加大，职工思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，思想政治工作面临的任务更为繁重，所要解决的问题更加复杂。深化改革，需要下大

力气引导干部职工正确地看待新旧体制的转换和利益格局的调整，认清前进中出现的各种问题和困难，消除职工思想上的困惑、疑虑等各种思想障碍，解放思想、更

新观念，自觉地参与到企业改革中来。企业发展，需要进一步帮助干部职工认清企业面临的新形势、新任务、新要求，不断提高自身素质，充分发挥参与改革发展的

积极性、主动性和创造性。社会稳定，需要教育和引导职工坚定理想信念，树立正确的人生观、荣辱观和价值观，提高思想道德素质，理顺情绪，及时化解矛盾，抵

制消极影响，增强发展信心。对此，必须要充分认识思想政治工作的重要作用，任何削弱、忽视和淡化思想政治工作的做法和行为都是错误的，要牢固树立“改革越

是深入，越要加强思想政治工作”的观念，明确思想政治工作肩负的重大责任，切实提高思想认识，增强做好职工思想政治工作的紧迫感。

二、新形势下加强职工思想政治工作的基本原则

加强职工思想政治工作的基本原则：一是必须坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以贯彻落实以人为本的科学发

展观为根本，教育和引导广大党员、干部和职工树立正确的世界观、人生观、价值观，为建设具有中国特色社会主义的共同理想而团结奋斗；二是必须坚持围绕企业

的中心工作。紧密结合烟草专卖管理、营销网建、基础管理、内部监管、队伍建设工作的实际，以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以先进的文化塑造人，

为全力推进“卷烟上水平”提供强有力的精神动力和思想保证；三是必须坚持从实际出发，正确处理好加强与改进、继承与创新、理论与实践的关系，在开展思想教

育的同时注重通过建章立制规范员工行为达到教育目的，增强做好职工思想政治工作的针对性和实效性；四是必须坚持教育与管理相结合，把思想道德融入科学有效

的企业管理之中，教育和引导职工牢固树立社会主义荣辱观、“两个至上”的行业共同价值观，遵守职业道德、行业行为规范，艰苦创业、爱岗敬业、扎实工作、无

私奉献；五是必须坚持把解决思想问题同解决实际问题结合起来，抓住职工群众最关注的问题开展宣传教育，及时掌握职工的思想动态，疏导职工情绪，及时化解矛

盾，消除顾虑，防止矛盾激化，通过强有力的思想政治工作维护企业稳定。

三、新形势下加强职工思想政治工作的重点内容

之一：抓好经常性的思想政治教育。要把践行“两个至上”、做到“三个始终”、树立“五种意识”作为加强职工经常性教育的重点内容，帮助职工树立远大理想、坚定信念和正确的人生观、共同的价值观，倡导健康、文明、向上的生活方式，培养有理想、有道德、有文化、有素质的职工队伍。

1.加强理想信念教育。要深入进行辩证唯物主义和历史唯物主义教育，坚持用中国特色社会主义理论，“三个代表”重要思想和科学发展观武装干部职工头脑，进一步坚定共产主义信念，坚定建设具有中国特色社会主义的信心，增强对党的信任，对民族和国家的情感，重点解决好对个人信仰和前途信心问题。

2.加强形势任务教育。结合时事政策及时对职工进行国内外形势的宣传教育，不断增强职工的全局观念和大局意识。引导职工一分为二看形势，用发展的眼光看形势，客观公正地看待改革和发展中出现的复杂情况和问题，避免认识上绝对性、片面性，行动上的盲目性、过激性，自觉维护社会团结，保持思想稳定。

3.加强民主法制教育。结合开展“六五”普法教育活动，通过加强社会主义民主法制教育，组织职工学习与建设社会主义市场经济体制和企业发展有关的法律法规和规章，提高职工知法、守法、依法维护自身合法权益的自觉性，让员工做到“人生规划千万条，遵纪守法第一条”，自觉依法办事、依法行事。

4.加强思想道德教育。通过学习贯彻《公民道德建设实施纲要》和

《行业行为规范》，在职工队伍中大力培育倡导“厚德、诚信、感恩、敬业”的道德要求，以“厚德”为切入点，培育职工的道德品质；以“诚信”为切入点，培育

职工的道德观念；以“感恩”为切入点，培育职工的道德良心；以“敬业”为切入点，培育职工的道德责任，帮助员工不断提高道德素质，遵守道德规范，在社会做

好公民，在单位做好员工，在家庭做好成员。

5.加强价值导向教育。通过加强社会主义荣辱观、行业“两个至上”共同价值观、大力倡导正确的价值观念和精神追求。引导员工正确处理国家、集体和个人三者利益关系，遵章守纪、爱岗敬业、和谐相处，正确面对人生困难，正确选择人生目标，保持健康良好的心理状态，为企业发展多做贡献。

6.加强自我维护教育。要向职工宣传企业面临的形势，企业改革和发

展的具体目标、有利条件和不利因素，使广大职工真正了解企业、关心企业、热爱企业，积极支持企业改革，主动参与企业改革，明确个人在企业中的地位和作用，

明确企业利益与自身利益息息相关、紧密相连，找准自己的努力方向，明确高质量高效率地完成本职工作，就是对企业的最大贡献，对自身权益最大的维护，增强发

展企业，干好本职工作的信心和决心，提高企业对职工的凝聚力，职工对企业的忠诚度。

之二：发挥企业文化的融合促进作用。新

形势下企业文化建设给思想政治工作拓展了新的领域。加强企业文化建设是改进思想政治工作的又一有效载体，要在思想政治工作中融入企业文化建设的形式内容，

发挥企业文化凝聚人心、鼓舞士气、激励引导的软约束作用。通过培育企业精神，塑造企业形象，组织开展符合实际、丰富多彩的企业文化建设活动营造良好的企业

文化氛围，增强职工的认同感、归属感、荣誉感，使职工把自己的命运与企业的发展紧紧相连。

1.弘扬行业共同价值观。“两

个至上”是烟草行业文化的灵魂，是全体干部职工一致的价值追求和共同的奋斗目标。要通过文化宣贯活动，把员工的责任意识、服务意识以及拼搏奉献、争先进位

的争创意识引导和归入行业共同价值观之中，使行业共同价值观真正成为凝聚人心、激发热情、鼓舞斗志的强大动力；努力把行业共同价值观渗透到员工的心灵，使

自我教育、自我实践、自我规范、自我超越成为每个员工的自觉追求，树立“满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新”的良好精神状态，从而为企业发展稳定，

职工思想进步提供强大的精神支柱。

2.尊重理解员工。首先是尊重职工的知情权和参与权。凡是涉及到企

业改革调整的重大决策、制度规章、经营管理、社会保障、劳动用工、分配制度等关系到职工的切身利益的问题，都要提交职工代表大会或职工代表联席会讨论通

过，广泛听取职工意见，及时采纳他们的合理建议，使职工在企业的主体地位得到充分尊重，企业的一些重大决策在职工参与中得到有效落实。其次是准确把握员工

思想脉搏。把职工的情绪当作“第一信号”，多深入职工群众，同职工群众打成一片，真心实意地与职工交朋友，通过把握工作对象的言行，深入分析其真实的思想

状况，尽可能地多从对方的立场上考虑分析问题，充分了解对方的内心世界。少一些批评指责，多一些表扬鼓励，营造团结向上的氛围，使员工经常保持积极乐观的

心态，从而达到理顺情绪、化解矛盾的目的。

3.解决实际困难。思想政治工作一定要贴近企业、贴近实际、贴近职

工生活和工作，把做职工群众的思想工作与帮助他们解决实际问题结合起来，既讲道理，又办实事，在办实事中贯穿教育，是提高思想政治工作实效的重要途径。尊

重人、理解人、关心人，最终要落实到解决实际困难，帮助职工上。要把群众利益无小事的要求真正落到实处，想群众所想，急群众所急，为职工群众分忧解难，把

职工关心的“热点”和“难点”作为思想政治工作的重点，真正做一些职工群众所期盼的、所关心的事情，把蕴藏在职工群众中的智慧和力量最大限度地凝聚和发挥

出来。

4.加强内部服务。关注员工的物质需求、文化需求和价值需求，从薪酬福利、工作环境、人文关怀、安全保障、学习培训、办事公开、民主管理等方面提供服务，保障员工的合法权利，通过营造和谐的工作氛围，体现家人般的人文关怀，化解矛盾压力，实现队伍稳定。

之三：认真落实思想政治工作制度。思

想政治工作访谈制度、职工思想信息反馈制度等配套工作制度是企业加强和改进职工思想政治工作的重要措施，是各级人员落实工作责任，体现工作过程，反映工作

质量的关键所在。要认真抓好思想政治工作制度的执行落实，切实提高思想政治工作水平。因对思想政治工作重视不够、措施不力、方法欠妥当、落实不到位造成思

想政治工作软弱无力，导致管理混乱，纪律松弛，队伍涣散，经常出现违章违纪行为或矛盾激化得不到有效控制，造成恶劣影响的，要追究管理者的领导责任。

1.扎实开展思想政治工作访谈。各党支部、工会、女工委、计生协

会，各单位（部门），领导干部、中层和基层负责人、政工人员、全体党员要深入基层、深入职工，自觉做到“六谈心”、“六必访”。“六谈心”即：工作岗位变

动要谈，发生违规违纪行为要谈，工作效率低质量差要谈，对工作有怨言要谈，情绪发生波动要谈，出现影响团队和谐的言行要谈。“六必访”即：思想有情绪必

访、生活有困难必访、家庭有矛盾必访、邻里有纠纷必访、生病住院必访、红白喜事必访。切实把思想政治工作做到部门岗位，做到职工家庭，做到职工心坎上，为

做好职工思想政治工作掌握第一手的资料。

2.定期反馈职工思想信息。要对职工潜在的问题矛盾，本着早发现、早上报、早解决的原则，按照职工思想政治工作要求的时限，上报职工思想动态信息。在坚持定期上报的同时，对突发性事件和专题思想动态等应及时上报。

3.定期分析职工思想动态。要结合员工满意度调查结果定期组织召开

职工思想动态分析座谈会。采取多种方式及时与职工进行沟通，能解决的及时解决，一时不能解决的说明原因，切实抓好解决落实。若遇突发性思想动态，要第一时

间对员工思想波动产生的原因及可能导致的后果进行分析，并提出工作意见。针对职工的现实思想动态，对于职工中发生的内部矛盾问题，政治思想工作疏导员要及

时加强正面引导和疏导工作。在疏导工作中，要做到耐心细致，防止简单粗暴的工作方法。要提倡“尊重人、理解人、关心人、帮助人”，力戒“居高临下”的

“训”与“压”。充分尊重人的个性，力求在充分调动“个体”积极性的前提下，春风化雨，润物无声，化解矛盾。使职工在和谐、融洽的环境中接受教育，转化思

想。凡因方法不得当、工作不得力、办事不公正而激化矛盾，引发不安全、不稳定的问题，要严肃追究责任。

四、健全新形势下职工思想政治工作保障机制

高尚思想道德的培养，良好风气的形成，既要靠耐心细致的思想教育，又要靠建立健全的保障机制，实施科学规范的管理。思想政治工作，不仅是教育

人，发挥引导思想的作用，同样也是管理人，能发挥规范行为的作用。思想观念、价值标准既要教育广大职工能接受，又要融入到规章制度之中，要求广大职工严格

遵守。因此，必须坚持教育和管理相结合的原则，建立健全思想政治工作保障机制。

加强领导，完善机制建设。要强化党组在思想政治建设中的领导职责，党组负总责，党组书记是第一责任人。要建立健全目标明确、责权分明、运转协

调、渠道畅通的思想政治建设领导体制和工作机制。要把思想政治建设与企业改革发展的各项工作结合起来，形成党组统一领导、政工部门具体组织实施，有关部门

各司其职、密切配合，一级抓一级、层层抓落实的工作格局和工作机制。要把思想政治工作纳入企业管理目标考核体系，确保思想政治建设各项工作落到实处。

加强基层党组织建设，发挥党建对思想政治工作的引领作用。要通过夯实基层党组织建设，实施党建标准化工程，创新党建工作模式，充分发挥党建对思

想政治工作的带动和引领作用。要认真组织政治理论学习和主题教育活动，把党的理论路线方针政策传达到每位员工、落实到基层一线。要围绕保持党的先进性和纯

洁性，深入开展“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，提高做好新形势下群众工作的能力。要完善党

员领导干部联系群众制度，深入基层调查研究，接地气、解难题、办实事。要建立和完善谈心交心和走访慰问制度，找准思想政治工作和职工群众所思所盼所忧的结

合点，真正把工作做到职工心坎上。

强化企业政工队伍建设。各级各类政工干部，是搞好企业思想政治建设的骨干力量。要根据工作实际需要，科学配备专职政工干部。要按照稳定队伍、优

化结构、提高素质的要求，实施思想政治工作队伍人才培养工程，吸引和选拔政治素质好、知识层次高的青年干部到政工岗位上工作。要制定和实施政工干部培训计

划，强化政工干部培训。要建立政工干部交流、轮岗制度，使政工干部合理流动，在不同岗位经受锻炼、增长才干，成为适应政工工作的复合型人才。要关心政工干

部的工作和生活，确保他们在学习培训、职称评定、职务晋升等方面与其他管理干部享受同等待遇和政策。在培养打造优秀专职政工干部队伍的同时，要合理配置兼

职政工干部，并团结和带领他们在抓好业务工作的同时，积极主动的服务思想政治工作。

加大经费保障和阵地建设。要根据企业经营情况和思想政治建设工作任务，把日常的思想政治工作经费列入企业年度经费总体预算，确保思想政治建设工

作经费投入和保障。要加强企业报刊、网站以及图书室、活动室等思想文化阵地建设，不断丰富干部职工精神文化生活。要加强舆论导向，营造良好氛围，使思想政

治工作更加贴近实际、贴近生活、贴近群众，不断激发和引导广大干部职工以饱满的热情和昂扬的斗志投入到行业的改革发展中。