商业画布九个模块的内容是什么?
商业画布是指一种能够帮助创业者催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。
九大模块内容如下:
1、客户细分
找出目标客户,需要考虑的问题是选择的客户到底是自己的客户还是大众客户,还是特定性的客户,商业模式应该服务于传统的2/8原则中的核心客户还是要关注利基市场中的长尾用户。
2、价值定位
确定自己为目标客户提供的产品/服务的价值,为客户怎样的服务,满足他们怎样的需求。
3、客户关系
和目标客户打交道,和目标客户建立怎样的关系,客户的粘性和忠诚度需要客户关系来保证,好的客户关系甚至可以建立病毒式营销的网络,好的客户关系意味着追加销售和新的产品。
4、渠道通路
将产品和服务触达目标客户。
5、关键业务
宣传产品和传递价值主张的必要商业活动,需要考虑用什么实体才能体现价值主张,建立怎样的渠道才能传播服务和产品,维系客户关系。
6、核心资源
需要那些核心的资源才能保证前5方面能顺利的搭建起来,是需要资金还是人力或者是知识产权或者是某些固定资产。
7、重要伙伴
可以给予战略支持的合作伙伴。
8、收入来源
羊毛出在羊身上,企业不是慈善组织,要维持正常的运作需要收入,用什么最合理方式来让你的客户付钱来换取你为他创造的价值。
9、成本结构
降低不必要成本是企业获得更大收益的十分重要的方式,同时在之前所有1~8的步骤中所涉及到的成本都应该在这个阶段做详细的评估。
商业画布九大模块分别是什么?
商业画布是指一种能够帮助创业者催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。
九大模块内容如下:
1、客户细分
找出目标客户,需要考虑的问题是选择的客户到底是自己的客户还是大众客户,还是特定性的客户,商业模式应该服务于传统的2/8原则中的核心客户还是要关注利基市场中的长尾用户。
2、价值定位
确定自己为目标客户提供的产品/服务的价值,为客户怎样的服务,满足他们怎样的需求。
3、客户关系
和目标客户打交道,和目标客户建立怎样的关系,客户的粘性和忠诚度需要客户关系来保证,好的客户关系甚至可以建立病毒式营销的网络,好的客户关系意味着追加销售和新的产品。
4、渠道通路
将产品和服务触达目标客户
5、关键业务
宣传产品和传递价值主张的必要商业活动,需要考虑用什么实体才能体现价值主张,建立怎样的渠道才能传播服务和产品,维系客户关系。
6、核心资源
需要那些核心的资源才能保证前5方面能顺利的搭建起来,是需要资金还是人力或者是知识产权或者是某些固定资产。
7、重要伙伴
可以给予战略支持的合作伙伴
8、收入来源
羊毛出在羊身上,企业不是慈善组织,要维持正常的运作需要收入,用什么最合理方式来让你的客户付钱来换取你为他创造的价值。
9、成本结构
降低不必要成本是企业获得更大收益的十分重要的方式,同时在之前所有1~8的步骤中所涉及到的成本都应该在这个阶段做详细的评估。
商业画布九大模块是什么?
商业画布九大模块是指一种能够帮助创业者催生创意、降低猜测、确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具,内容如下:
1、客户细分:
找出目标客户,需要考虑的问题是选择的客户到底是自己的客户还是大众客户,还是特定性的客户,商业模式应该服务于传统的2/8原则中的核心客户还是要关注利基市场中的长尾用户。
2、价值定位:
确定自己为目标客户提供的产品/服务的价值,为客户怎样的服务,满足他们怎样的需求。
3、客户关系:
和目标客户打交道,和目标客户建立怎样的关系,客户的粘性和忠诚度需要客户关系来保证,好的客户关系甚至可以建立病毒式营销的网络,好的客户关系意味着追加销售和新的产品。
4、渠道通路:
将产品和服务触达目标客户
5、关键业务:
宣传产品和传递价值主张的必要商业活动,需要考虑用什么实体才能体现价值主张,建立怎样的渠道才能传播服务和产品,维系客户关系。
6、核心资源:
需要那些核心的资源才能保证前5方面能顺利的搭建起来,是需要资金还是人力或者是知识产权或者是某些固定资产。
7、重要伙伴:
可以给予战略支持的合作伙伴
8、收入来源:
羊毛出在羊身上,企业不是慈善组织,要维持正常的运作需要收入,用什么最合理方式来让你的客户付钱来换取你为他创造的价值。
9、成本结构:
降低不必要成本是企业获得更大收益的十分重要的方式,同时在之前所有1~8的步骤中所涉及到的成本都应该在这个阶段做详细的评估。
商业模式:
商业模式,是管理学的重要研究对象之一, MBA、EMBA等主流商业管理课程均对“商业模式”给予了不同程度的关注。在分析商业模式过程中,主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作伙伴的关系,尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。
以上内容参考:百度百科-商业画布
商业模式画布的九大模块是什么?
商业模式画布的九大模块如下
1、客户群体
客户是项目管理服务的对象,客户可能是多个群体或者多个人,这些群体和人对项目的期待不一样,参与程度和方式也各异,所以项目管理者需要充分消化理解inception产出的干系人雷达图并在此基础之上对干客户群体进行进一步细分,做优先级排序,做详细的干系人管理策略。
2、价值主张
项目管理不仅仅是实现产品的功能,帮助客户取得产品上的成功,项目管理过程中的客户满意度、合作方式、开发团队的影响力、团队的成长等等,这都也有可能会成为敏捷项目的价值主张。
3、渠道通路
通过什么渠道或者方式接触客户群体,方式和方法是否有效,这些方法和方式是不是我们擅长的,有没有障碍或者风险之处,这些都是项目管理者需要思考的因素。
4、客户关系
不同的关系意味着不同的参与度和支持度,也决定着关系的管理成本,所以在了解客户群体的基础上,分析并确定要发展的客户关系是非常有必要的。通常来讲,有四种客户关系分类,项目管理者可以根据不同的分类计划客户关系管理的时间和精力投入。职业共同体,利益共同体,事业共同体,命运共同体。
5、目标和机会
项目管理者不仅要设定项目目标,还要为项目的多个目标设定优先级,在项目推进过程中如果出现冲突,优先级能够帮助项目管理者快速做出合理的决策,不仅如此,项目管理者还需要对可能的机会点进行分析和假设,做好准备挖掘和迎接更多更大的机会。
6、核心资源
专业技能、工具、方法论、高效的管理方法、多年积累的经验,也可能是某些能力的组合,比如和竞争对手比,我们有具备敏捷项目经验的数据工程师、成熟OKR工作方法和指导经验的项目经理,这都有可能成为客户关注的重点,因此是项目的核心资源。
7、关键活动
有哪样的一些关键活动能保证项目价值主张被实施落地,保证项目的目标得以达成?除了写代码开发产品之外,还能通过什么样的实践活动给客户带来业务价值。
8、重要伙伴
有一个重要伙伴,可能会被项目管理者忽略,那便是团队成员的家属,这个伙伴的支持和理解决定了我们项目的小伙伴能不能全身心投入项目,能不能出差,能不能在项目关键的时刻全力以赴。
9、风险和挑战
项目计划做的再周全,也难免会遇到意想不到的事情,这些事情都可能会成为项目管理过程中的风险和挑战,尽管在项目的启动之初无法预知这些风险和挑战,但作为项目管理者,基于经验,提前思考一下可能会遇到的风险和应对策略都有可能为项目的成功增加胜算。
商业模式画布的九大模块是什么?
商业模式画布的九大模块是:
1、客户群体(我能帮到谁)
对于每个人来说,我们都拥有着不同的角色,而不同的角色所面对的客户群体是完全不一样的,不同角色面对同一个人,我们所站的立场与关系,也会发生非常大的变化,进而提供的价值服务也会千差万别。
例如我们可能会具有这些角色:父亲(母亲)、儿子(女儿)、老公(老婆)、兄弟(姐妹)、公司领导、职员、同事、老师、家长、同学、学生、朋友、市民、合作伙伴、驴友、书友、戏友。
明确角色与职责,你才知道那些是你真正的客户群体。
2、客户关系(怎样和对方打交道)
针对不同的客户群体,我们想要维持的关系目标是不一样的。而对于不同的客户群体,我们与他们沟通的方式、态度也是完全不一样的。
想要拥有良好的客户关系,就必须站在客户的角度进行思考,了解客户真正想要的是什么,而自己又能提供什么样的价值服务才能满足到他们,不然是搞不好客户关系的。
比如说我们定位自己的角色是父母,想和小孩除了维持父(母)子(女)关系外,还希望可以是朋友关系、书友关系,甚至游戏同伴关系。
那么我们下面的价值服务、核心资源、关键业务以及渠道通路就必须做好相应的调整设计了。
3、价值服务(我怎样帮助他人)
对于价值服务,它可以是物质上的支持,也可以是我们拥有的能力、技能、态度、知识、亲和力等内容。
在提供价值服务时,我们需要思考是我们主动为客户提供服务还是客户请我们完成任务?完成这些任务会给客户带来什么好处。即我们所做事情它对客户有什么价值。
我们提供的服务都不是客户想要的,我们自己觉得再好,对于客户来说也没有什么意义。
比如说我们要为儿女提供我们的价值服务,很多时候我们都会站在我们自己的角度出发,给予了很多我们觉得他应该需要的东西或服务,是为了他好等等,然而这真的是他所需要的吗。
当然也不是一味的满足他们的任意要求,而是需要在平等沟通下,我们才能真正理解对方(客户)的需要,也让他们清楚我们所提供的服务具有什么样的价值。
价值需要宣传,思想需要传播,你的服务再有价值如果客户看不了体验不到,最终的结果就会变得毫无价值。
4、渠道通路(怎样宣传自己和交付服务)
我们需要思考:客户或潜在客户怎样才能知道你能帮助他们。他们怎样才能决定是否购买或使用你的产品与服务。客户怎样实现购买或获取到产品与服务。你怎样交付产品或服务。你怎样保证满意的售后。
如果客户是我们的小孩,我们为了实现前面的客户关系目标,那么我们需要去设计一些有针对性的方法才能实现。
比如说定期的家庭沟通小会议、家庭日、家庭旅行、以身做则、共同阅读、亲子游戏等等,家长只有在小孩面前拥有良好的口碑,以平等的态度进行交流,互相尊重,才能更好的服务客户,从而获取我们想要的收益。
PS:只有确定价值服务才能宣传价值服务;只有宣传价值服务才能销售价值服务;只有销售价值服务才能赢得回报。
5、收入来源(我能得到什么)
对于收入,不仅仅是金钱或物质上的收益,它还包括我们的感受(满足感、成就感、快乐、幸福感等)、爱、社会贡献、名誉(个人品牌)等等。
对于父母,各位希望收获的是什么呢?是孩子成材?学习优秀?考上名牌大学?成家立业?事业有成?所带来的面子。荣誉。
还是快乐幸福。与孩子共同成长所带来的成就感。
6、核心资源(我是谁,我拥有什么)
对于核心资源,可以是金钱、物资等实物,也可以是兴趣、技能、个性(情商高、勤奋刻苦、性格开朗、遇事冷静、镇定自若、深思熟虑、精力充沛、关注细节等)、知识、经验、人际关系、有形或无形的资产。
还包括价值观、智力水平、幽默感、教育程序、人生目的、人脉广泛、行业经验丰富、职业声誉良好、担任XX职务、出版过作品、拥有知识产权等等
针对不同的客户群体,我们可以从价值的角度来进行梳理,看看我们拥有哪些对于他们来说有价值的物品或品质,我们可以提供什么样的服务来满足他们。
核心资源在思考时,有可能我们暂时还未拥有,但只要我们明确它是必须的,有价值的,我们可以通过学习或努力,从而拥有它们。
比如说对于家长,对于想要达成的目标不同,所要拥有的品质也可能完全不一样。
但有一些能力还是比较通用的,比如持续学习能力、知识体系、某领域的经验、价值观、信誉、以身做则习惯等等。当然物质上的一些东西也是必要的核心资源之一。
7、关键业务(我要做什么)
针对于不同的客户,我们要做的事情是完全不一样的,在做的时候不要为了做而做,而是需要思考所做的事情对于客户来说,是否有价值?是否是他想要的?
而做为父母,我们为了小孩我们很多时候都做的太多了,应该做的不应该做可做可不做的的都做了。怎么对做的事情进行切分很多时候是很困难的,有的事情的界限很模糊。
这时我们就需要认真的思考,我们做这些到底有什么用?真的有用吗?面对小孩的拖延、无条理、作业、学习成绩。而外面别人家的孩子、升学压力、就业压力等等事情。
很多时候我们很难做到保持初心,我们内心深处可能会充满着恐惧,将不好的事情放大,放大到偷玩一会就会前途尽弃,实际上问题并没有那么严重。
人生是跑马拉松,不是短跑一会就到终点,你怎么知道未来一定会是你所想的那样呢?(大家可以用情绪管理冰山模型来帮助分析与思考)
所以关键业务我们更应该是培养,从培养孩子的学习态度、阅读习惯、思维能力、创新能力、动手能力等等角度出发,我们相信一位有持续学习能力,思维活跃,动手能力强的人,未来不可能会太差劲。
8、重要合作(谁可以帮我)
重要合作伙伴是指那些支持你的工作,帮助你顺利完成任务的人。
想要实现上面的目标,我们就必须联合所有能帮助你实现目标的人员。当然这还需要你去沟通,去宣传,去付出,去做很多事情,而不是等着合作伙伴自己突然间跑出来,然后有可能还是帮倒忙。
现在的社会讲的是共赢,在家庭里更是如此,可以通过更多的沟通,共同学习成长来一起达成目标。
9、成本结构(我要付出什么)
对于成本,它也不仅仅包括物质和金钱,还包括时间、精力、爱、机会等方面的付出,甚至有的人付出了健康和生命。
选择决定成本,你不同的出发点与目标,决定你要付出的东西是不一样的。
简述商业画布九个模块的内容分别是什么?
商业模式画布的概念,简述商业画布九个模块的内容分别是以下:
按照定义,商业模式(Business Model)指的是一个组织在财务上维持自给自足的方式,简而言之就是企业维持生存的方式。
换个说法,商业模式是一副企业蓝图,里面描绘了整个经营活动。
比如,建筑师利用设计图指导建筑施工一样,企业家必须设计商业模式以指导企业的创立,经理人必须开发商业模式以帮助实现企业整个经营细节可视化。
为了便于理解现有的商业模式,你可以问自己这样两个问题:
1) 我们的客户是谁?
2) 客户需要我们完成哪些工作?
商业模式能帮助你认识和描述“客户”和“工作内容”这两个关键要素。它能让你认识到怎样才能帮助客户完成其需要的任务。在这基础上,你才会发现工作中多赚钱和获得满足感的方式。
画布以图形方式描述了商业模式的九大模块,是说明企业运行机制的重要方式。
客户群体:
组织机构的服务对象。
价值服务:
组织机构为客户解决的问题或满足的需求。
渠道通路:
组织机构沟通和交付价值的不同方式。
客户关系:
组织机构和客户建立和维持的不同关系。
收入来源:
客户为价值服务支付的钱。
核心资源:
组织机构创建和交付上述服务所需的资产。
关键业务:
组织机构创建和交付上述服务所做的工作。
重要合作:
有些业务需要外包,有些资源需要从组织机构外部获得。
成本结构:
组织机构获取核心资源,实施关键业务,展开重要合作时产生的费用。
把上述九个模块综合起来就是我们要说明的实用工具——商业模式画布。