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电脑故障查询(电脑故障信息)

电脑故障怎么检测

电脑故障是指造成电脑系统正常工作能力失常的硬件物理损坏和软件系统的错误。电脑出现故障怎么检测呢?下面是我分享的电脑故障故障检测方法,一起来看一下吧。

常见电脑故障

1.硬件故障

硬件故障是指电脑硬件系统使用不当或硬件物理损坏所造成的故障.例如,电脑开机无法启动,无显示输出,声卡无法出声等.在这些硬件故障之中又有"真故障"和"假故障"之分。

(1)"真故障"是指各种板卡,外设等出现电气故障或者机械故障等物理故障,这些故障可能导致所在板卡或外设的功能丧失,甚至出现电脑系统无法启动.造成这些故障的原因多数与外界环境,使用操作等有关。

(2)"假故障"是指电脑系统中的各部件和外设完好,但由于在硬件安装与设置,外界因素影响(如电压不稳,超频处理等)下,造成电脑系统不能正常工作。

2.软件故障

软件故障主要是指软件引起的系统故障,其产生原因主要有以下几点:

(1)系统设备的驱动程序安装不正确,造成设备无法使用或功能不完全。

(2)系统中所使用的部分软件与硬件设备不能兼容。

(3)CMOS参数设置不当。

(4)系统遭到病毒的破坏。

(5)系统中有关内存等设备管理的设置不当。

(6)操作系统存在的垃圾文件过多,造成系统瘫痪。

电脑故障排除方法

1.直接观察法(看,听,闻,摸)

(1)看

即观察系统板卡的插头,插座是否歪斜,电阻,电容引脚是否相碰,表面是否烧焦,芯片表面是否开裂,主板上的铜箔是否烧断.还要查看是否有异物掉进主板的元器件之间(造成短路),也可以看看板上是否有烧焦变色的地方,印刷电路板上的走线(铜箔)是否断裂等等.

(2)听

即监听电源风扇,软/硬盘电机或寻道机构,显示器变压器等设备的工作声音是否正常.另外,系统发生短路故障时常常伴随着异常声响.监听可以及时发现一些事故隐患和帮助在事故发生时即时采取措施.

(3)闻

即辨闻主机,板卡中是否有烧焦的气味,便于发现故障和确定短路所在地.

(4)摸

即用手按压管座的活动芯片,看芯片是否松动或接触不良.另外,在系统运行时用手触模或靠近CPU,显示器,硬盘等设备的外壳,根据其温度可以判断设备运行是否正常;用手触摸一些芯片的表面,如发烫,则为芯片损坏.

2.清洁法

对于机房使用环境较差,或使用较长时间的机器,应首先进行清洁.可用毛刷轻轻刷去主板,外设上的灰尘,就进行下一步的检查.另外,由于板卡上一些插卡或芯片采用插脚形式,震动,灰尘等其他原因,常会引起引脚氧化,接触不良.可用橡皮擦先擦去表面氧化层,如用专业的清洁剂效果更好,重新插接好后开机检查故障是否排除.

3.最小系统法

所谓最小系统法是指保留系统能运行的最小环境.把其它的适配器和输入/输出接口(包括软,硬盘驱动器)从系统扩展槽中临时取下,再加电观察最小系统能否运行.这样可以避免因外围电路故障而影响最小系统.一般在微机开机后系统没有任何反应的情况下,使用最小系统法.对微机来说,最小系统法是由主板,喇叭及开关电源组成的系统.将微机系统主机箱内的所有接口板都取出来,并去掉软硬盘驱动器的电源插头及键盘连线,打开电源,系统仍没有任何反应,说明故障出在系统板本身,或者在开关电源或内存芯片(内存条).打开电源,系统若有报警声,则说明上述三部分基本正常.然后再逐步加入其他部件扩大最小系统,在逐步扩大系统配置的过程中,若发现在加入某块电路板到系统板扩展槽上后,微机系统由正常变为不正常,则说明刚刚加入的那一块接口板或部件有故障,从而找到故障电路板,更换该电路板.

几种典型故障检测方法

1、插拔法

PC机系统产生故障的原因很多,主板自身故障、I/O总线故障、各种插卡故障均可导致系统运行不正常。采用插拔维修法是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。该方法就是关机将插件板逐块拔出,每拔出一块板就开机观察机器运行状态,一旦拔出某块后主板运行正常,那么故障原因就是该插件板故障或相应I/O总线插槽及负载电路故障。若拔出所有插件板后系统启动仍不正常,则故障很可能就在主板上。插拔法的另一含义是:一些芯片、板卡与插槽接触不良,将这些芯片、板卡拔出后在重新正确插入可以解决因安装接触不当引起的微机部件故障。

2、交换法

将同型号插件板,总线方式一致、功能相同的插件板或同型号芯片相互交换,根据故障现象的变化判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境,例如内存自检出错,可交换相同的内存芯片或内存条来判断故障部位,无故障芯片之间进行交换,故障现象依旧,若交换后故障现象变化,则说明交换的芯片中有一块是坏的,可进一步通过逐块交换而确定部位。如果能找到同型号的微机部件或外设,使用交换法可以快速判定是否是元件本身的.质量问题。交换法也可以用于以下情况:没有相同型号的微机部件或外设,但有相同类型的微机主机,则可以把微机部件或外设插接到该同型号的主机上判断其是否正常。

3、比较法

运行两台或多台相同或相类似的微机,根据正常微机与故障微机在执行相同操作时的不同表现可以初步判断故障产生的部位。

4、振动敲击法

用手指轻轻敲击机箱外壳,有可能解决因接触不良或虚焊造成的故障问题。然后可进一步检查故障点的位置排除之。

5、升温降温法

人为升高微机运行环境的温度,可以检验微机各部件(尤其是CPU)的耐高温情况,因而及早发现事故隐患。人为降低微机运行环境的温度,如果微机的故障出现率大为减少,说明故障出在高温或不能而高温的部件中,此举可以帮助缩小故障诊断范围。事实上,升温降温法是采用的是故障促发原理,以制造故障出现的条件来促使故障频繁出现以观察和判断故障所在的位置。

电脑常见故障快速排查指南

大部分玩家遇到的问题十有八九都能自己动手解决,下面我为大家整理了电脑常见故障快速排查指南,希望能帮到大家!

1、电脑蓝屏——系统崩溃

蓝屏——通常是因为一些非常严重的错误导致Window系统实在别无他法,只能选择崩溃。事实上自从进入Win8和Win10时代后Windows稳定性和兼容性已经大幅度提升,崩溃次数已经远比Win7、WinXP乃至更久远的系统时代少太多太多了。

当我们遇到蓝屏后,首先要记录的是错误代码,以笔者的图片中的例子Win7系统的蓝屏错误代码(就是STOP后面那一串数字字母组合)0x0000004e,记录后可以通过微软官方知识库、网络搜索引擎或者蓝屏代码查询器来查询错误的具体信息。

我们举例的0x0000004e原因: 表示I/O输入/输出驱动程序结构遇到了问题。这个错误一般是因为硬件设备或驱动程序存在BUG或安装不正确引起的。至此我们就知道了问题的原因,详细解决方案较为复杂,笔者推荐大家可以参考百度经验中《蓝屏故障》常见的蓝屏错误代码的解决方案都能找到,大家按照教程的讲解一步步的

2、黑屏——原因复杂逐一排查

黑屏也是大家经常会遇到的问题,黑屏的来源可能比较复杂,所以笔者最长使用的办法是排除法。首先检查显示器电源连接是否有接触不良的情况,其次检查内存插槽是否因为进灰导致了短路,确定这两点后,我们开始从电源、CPU、主板、显卡、硬盘这几个元件开始依次判断他们的供电、工作状态是否正常,并尝试断开并替换他们与主板的连接看是否替换元件后能消除问题。

排查问题上这一点上主板厂商算是所有硬件厂商中做得最好的,我们以华硕ROG Maximus VIII Formula为例,中高端主板上通常会设置自检灯或者Debug灯来排查各元件的工作情况,如果是台式机不能启动那只需要打开机箱看一看Debug灯或相应位置的自检灯即可迅速确定问题的源头。

笔记本厂商一般的保修的时效一般都是两年在个别厂商推出优惠活动的情况下才可能出现延保一年的情况。DIY硬件相对于整机来说一般要长不少,相对而言也更为良心,前阵子高端品牌海盗船就将自家旗下部分电源的保修年限从7年省级到了10年,而DIY玩家们每天打交道最多的主板,业界普遍的保修时效都为三年。而主板业界霸主华硕除了三年保修的标配,TUF系列的保修时效长达五年,堪称业界良心。最关键的,还是去年保修政策有了巨大升级,一年换新!

笔者曾经因为工作的关系有段时间经常会拨打华硕的售后热线咨询,在和售后工程师的交流中还是感觉非常开心的。尽管有的刁钻问题会问的工程师小哥一脸懵逼,但随后还是会羞涩的表示先生你这个问题我们不知道,让我跟上级反映一下搞清楚后给你打电话或者邮件回复你哈。

3、系统以及各种软件问题——电脑医生虽好,但内藏玄机

大家在日常使用中绝大多数遇到的问题都只是软件层面上的。因为问题五花八门,决绝的方案也都不一样,所以笔者教给大家如何使用管家类软件的'电脑医生功能来解决一般性的问题。

以笔者使用的QQ电脑管家为例,打开主界面的工具箱页面选择“电脑诊所”功能。打开后就可以看到软分门别类的电脑故障了。其中绝大多数大家可能遇到的问题,都能在故障列表中找到。

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需要注意的是“全国维修”腾讯电脑管家是和联想售后部门合作的收费项目, 请谨慎点击以免产生不必要的费用。

笔者随机选择了上网慢这个问题,随后在软件的引导下即可对这一问题进行针对性的检测和解决。使用电脑医生的免费功能,已经能够解决日常使用中遇到的绝大多数软件问题,如果解决不了?那让我们愉快的拨打厂商的售后服务热线吧。

怎么确定并修理电脑故障从来都是一个巨大的命题,不管单提出哪一点来笔者讲三天三夜都不够。但常见故障如何排查和处理的方法和思路就是这些,对一般使用者来说一旦自己的电脑出了问题,具备迅速判断是否能够自己处理已经足够。超出我们能力范围内的故障,还是交给专业靠谱的售后工程师最为稳妥。

什么网站可以查看电脑毛病

输入网址zou114.com/dncidian/ , 进入电脑故障查询网站。

进入网站我们可以看到网站对电脑故障做了详细的分类并提供解决方案,有”电脑死机”、"硬件故障”、“软件故障”、“蓝屏、黑屏、中断”和“杀毒防黑”等。

电脑不能启动的原因:

系统不承认硬盘此类故障比较常见,即从硬盘无法启动,从A盘启动也无法进入C盘,使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接 电缆 或IDE口端口上,硬盘本身的故障率很少。

可通过重新插拔硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验,可很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘不承认,还有一个常见的原因就是硬盘上的主从条线,如果硬盘接在IDE的主盘位置,则硬盘必须跳为主盘状,跳线错误一般无法检测到硬盘。

电脑故障有什么简单排查和解决办法?具体要怎么做?

如今电脑几乎每家每户都有,而时不时出现问题也是经常发生的事。如果计算机出现故障,我们可以使用最简单的故障排除或更换方法来解决计算机问题。计算机问题通常分为两类:系统问题和硬件问题。系统问题的一般解决方案是重新安装系统,而硬件问题取决于哪个硬件损坏。

 线外后内排查电脑故障。

排查电脑的故障可以使用“先外后内”的原则。是指应遵循先在外部设备中查找错误,然后从主机,到小型设备,并逐渐缩小搜索范围,最后找到故障点的原则。如果错误现象涉及计算机使用的外部设备,则应首先检查外部设备是否正常,然后检查与机器相关的硬件和软件是否正常。由外部设备引起的故障通常更容易发现和消除。因此,应根据错误信息更新系统。首先确定故障的一般附件,如打印机、键盘、视频、扬声器、数据电缆等是否存在故障,然后检查电源是否连接以及信号线的连接是否正确,最后考虑主机,甚至找出某些设备的故障原因,然后处理故障。

如果电脑开机屏幕没反应该怎么办?

这种情况一般是内存条、显卡以及CPU引起的。如果发生此故障那么就要逐个排查问题。一般来说cpu在正常使用的情况下损坏的几率是非常小的,所以我们将cpu放在最后。首先检查的就是内存条,将内存条拔下来以后用橡皮擦将金手指擦拭一遍,再重新插上,一般重复几次就能够解决这个问题。如果还是不行的话,那就将显卡拔下来用前面的方法解决。

cpu问题怎么解决?

如果是CPU的问题,请打开机箱,检查CPU风扇是否正常或缓慢旋转。如果没有,请及时更换风扇,并在处理器表面均匀涂抹硅胶,以清洁处理器散热器的灰尘。清空成功后,计算机时间自动恢复。一些计算机在每次开机时都会重置,因为这种CMOS存在问题。

怎么检查电脑硬件故障

电脑硬件故障常用检查法

敲击法

机器在使用过程中如果出现时而正常时而不正常的情况,往往是由于插接不牢、焊点虚焊及接触不良造成的。这时可用小橡皮锤轻轻敲击怀疑有故障的部件,观察出错的机器是否恢复正常,正常的机器是否出错,而“手压”则是将可疑的部件用手压牢,再重新开机,看故障是否消除。

测量法

测量法是分析与判断故障的最常用的有力方法,按照所测量特征参量不同,又可分为电阻测量法、电流测量法、波形测量法等,测量的常用工具是万用表。

最小系统法

指电脑能运行的最小环境,即电脑运行时主机内的部件最少(指在主板上插入CPU、内存、显卡,连上显示器和键盘,甚至键盘也不接),如果在最小系统时电脑能启动则故障应发生在没有加载的部件上。

交换法

“交换法”是把相同的插卡(如PCI卡、内存条等)互相交换,观察故障变化的情况,帮助判断、寻找故障原因的一种方法。如果在电脑内部没有相同的`,那么也可以找一台工作正常的电脑,将怀疑有问题的部件交换使用。如故障发生在这些部分,用此法就能十分准确、迅速地查找到问题。

插拔法

将板卡拔出或插入来寻找故障原因的方法。一块一块地拔出插件板,即每拔出一块板卡,就开机检查机器的状态,一旦拔出板卡后故障消失,说明故障在该板卡上,此法亦适于大规模集成电路芯片。

替换法

用好的板卡或好的组件替换有故障疑点的板卡或组件的一种方法,其方法简单易行、方便可靠,对大规模集成电路尤其适用。

程序诊断法

一般电脑系统都配有开机自检程序、高级诊断程序、专用诊断程序。这类程序一般具有8个功能测试模块,可对CPU、存储器、显示器、软硬盘、键盘、打印机接口等进行检测,通过显示错误信息,提供错误代码以及发出不同声响,为用户提供故障原因和故障部位,利用这类程序可方便地检测到故障位置。

排除病毒法

病毒对电脑的危害是众所周知的,轻则影响机器速度,重则破坏文件或造成死机。为方便电脑的故障排除,必须准备无病毒的启动盘、杀毒软件和磁盘修复软件等,以应付系统感染病毒或硬盘不能启动等故障现象。

怎么检测电脑硬件是否损坏

你们知道电脑的硬件是否损坏吗,下面是我带来的关于怎么检测电脑硬件是否损坏的内容,欢迎阅读!

怎么检测电脑硬件是否损坏?

一、首先确定你的电源已经打开、所有的连线全部连接到位。笔者就曾有过这样的经历,给电脑做完清洁后盖上机箱,按开机键,没有丝毫反应,于是惊惶失措的打开机箱后才发现原来是ATX电源插头没有插上。

二、把你的板卡全部检查一遍,以防因接触不良或板卡未完全插入插槽中而造成的系统无法启动,这种现象多见于机箱清洁,搬动后。如果你的板卡金手指有氧化现象也可能造成接触不良,遇到这种情况中需用橡皮插试金手指后再插入槽内即可。有时在出现问题后把你的设备换一个插槽再使用也许会有意想不到的收获。

三、跳线设置不正确,超频过度也是引起故障的一个重要原因,过度的超频可能会造成 其它 部件的损坏,出现这种情况只要把你的CPU降回原频率即可,如果故障依旧的话可以继续用下面的 方法 检查。

四、替换法是 电脑故障 检查的一种最常用的方法,简单的说也就是把你怀疑故障原因最大的部件换下来,插到其它的机器上开机测试。如果故障依旧,就说明故障原因就在你换下的那个部件上。你也可以把你的系统中只留下CPU、主板、显卡、内存组成一个最小系统,然后开机,如果可以出现启动画面的话就可以认为声卡、内存光驱等发生故障,可替换后开机再试。如仍末见启动画面的话,就应把重点放在CPU、内存、主板、显卡上面,可把这些部件再拿到好机器上试验,一般用这种方法查过的机器可以找到问题的所在。

五、如果你的系统在开机时出现的为非致命错误时,有时电脑的带电自检程序会通过PC喇叭发出不同的警示音,以帮助你找到问题所在的部位,但这里要注意的是在很多时候故障很可能是由相关部件引起的,所以也要多注意一下相关部件的检查。不同的 BIOS 有不同的警示音,下面就主流的AWARD BIOS、AME BIOS简单介绍一下。

AWARD BIOS

1短 系统正常启动

2短 为常规错误,可以进入CMOS更改不正确的设置即可

1长2短 RAM或主板出错,可把检查的重点放在内存或主板上

1长2短 显示器 或显卡错误

1长3短 键盘控制错误、检查主板

1长9短 主板上的FLASH RAM或EPROM错误,BIOS损坏,更换FLASH RMA

长声不断 内存条末插或损坏,可重插或更换内存条

不停的响 电源、显示器没有和显卡连接好,检查一下各连接插头

重复短响 电源故障

AMI BIOS

1短 内存刷新失败,主板内存刷新电路故障,可以尝试更换内存条

2短 奇偶校验错误,第一个64K内存芯片出现奇偶校验故障,可在CMOS设置中将内存的ECC校验设为关闭

3短 基本64K内存失败,内存芯片检查失败,可以尝试更换内存条

4短 时钟出错,主板上的TIMERI定时器不工作

5短 CPU故障,检查你的CPU

6短 A20门故障,键盘控制器包含A20门开关故障

7短 CPU例外中断错误,主板上的CPU产生一个例外中断,不能切换列保护模式

8短 显示内存错误,显卡上无显示内存或显示内存错误、更换显卡或显存

9短 ROM检查失败,ROM校验和值与BIOS中记录值不一样

10短 CMOS寄存器读、写错误,CMOS RAM中的SHUTDOWM寄存器故障

11短 CACHE错误、外部CACAHE损坏,外部CACHE故障

1长3短 内存错误,内存损坏,更换即可

1长8短 显示测试错误,显示器数据线没有插好或显卡没插好

六、如果你的电脑经常莫明其妙的重启,或是无缘无故的无法启动,而你所在地区的电压又经常不稳的话,不妨为你的机器加一台UPS,也许可以收到一个意外的惊喜。

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