市面保险公司琳琅满目,让大家购买车险有更多的选择,而有的公司给商业车险的车主提供道路救援服务的,那么人保道路救援服务是免费的吗?下面看规定。
符合免费救援的是不需要费用的,不符合免费救援的车主需要自己承担费用。人保提供的免费救援主要就包括有:免费拖车、免费送油、免费充电、免费充气、更换轮胎等等。人保承保的9座及以下非营运客车,商业险投保了道路救援服务后,保险期间内,被保险机动车可免费申请如下道路故障救援服务:
1、单程50公里以内拖车;
2、送油、送水、送防冻液、搭电;
3、轮胎充气、更换轮胎;
4、车辆脱离困境所需的拖拽、吊车。
车险非事故免费救援的服务范围:
1、全国直辖市、省会城市、地级市中心区100公里以内以及县城或县级市中心区50公里以内救援车辆可通行的道路,高架、高速、隧道、政府管制区域、非车辆行驶道路不在服务范围内;
2、单程拖车公里数不超过50公里;
3、拖车牵引、地下停车场拖车、高层停车场拖车时,拖车起点不可以是修理厂、拖车终点只能是修理厂或加油站,如不符合不可以享受免费政策;
4、困境救援不涉及拖车时无救援终点限制;
5、沙漠、沼泽、海滩、河道、田地等非车辆正常行驶的道路不属于救援服务范围内;
6、车辆钥匙丢失或锁在车内,不属于救援范围内,建议您联系维修站处理。
车辆救援到现场的具体时间要根据当地交通状和需求决定,一般40分钟左右到达现场;如遇特殊灾害天气,到场时间可能会延迟。免费救援次数以保单中载明的次数为准,不同地区道路救援服务会有所差异。故障救援是增值服务,不计算出险次数。