近日宝马mini官方在上海进行举办的汽车会展上，由于前台的工作人员对于中国人跟外国人区别对待，在中国人询问要雪糕的时候表示没有，但是在外国人要雪糕的时间却是热情的给予同时还教其如何去食用这一幕让许多国人极为愤怒，因为这件事宝马发布了道歉文书，这两名工作人员也已经宣布离职。

从整件事情的经过来看，宝马mini的工作人员管理方面显然是并不严格的，作为当下的一家大型车企而已，对于国内外客户都应该秉承着一致的态度，不应该出现歧视以及区别对待的情况，这次的事件爆发之后宝马的市场价也是暴跌，特别是在股份上面市值蒸发就几十亿元，宝马mini在本次的事件当中所付出的代价是极为惨重的，也需要为这种不负责任的行为负责。