轻舞信息网文丨文心一言 首发视野青年
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你能想象，在中国境内说普通话，竟然被嘲讽！
这事儿还是发生在国际大都市的大公司国泰航空！
乘坐国泰航空CX987航班的一名内地乘客在向空姐请求一条毛毯时，由于语言不通，乘客用普通话表达了自己的需求，空姐来一句听不懂。
并且飚了一句：If you can not speak blanket in English, you can not have it.（如果你不会用英语说毛毯，你就不配拥有！）
后来乘客改用英语，或许是英语不是很熟练，毛毯一词用成了地毯，乘务员直接来一句：Carpet is on the floor！（地毯在地上！）
此外，他们还嘲讽听不懂广东话的乘客说“他们听不懂人话”。期间，三名空乘人员一直在用英语和广东话交流。
这件事被曝光后，不仅大陆网友不接受，连岛国的日本人也坐不住了，直言：国泰不是歧视自己本土人，而是歧视所有黄种人！
大概在有些人眼里，会英语的人比不会英语的人更有优越感。
我们改开以后一直在学习英语，到如今很多幼儿园都开始学习英语，英语确实是很重要的一门语言，但它仅仅是一种语言啊！
怎么到国泰航空这儿，就成了沾沾自喜、高高在上的荣誉？
事后，国泰航空及时道歉。
在短短24小时内连发三条道歉声明，并开除了3名涉事空姐。为了平息舆论，行政总裁林绍波还特意选择用普通话道歉。
事情如果到此为止，那就没啥大事了。同宝马上海车展的邋遢、敷衍道歉相比，国泰航空的道歉和公关简直是教科书级别。
可惜的是，骨子里的傲慢，从来都不是道歉可以解决的！
明面上国泰道歉了，但实际上歧视大陆乘客、藐视中文旅客，甚至不屑于承认自己是中国人的现象，已经成为国泰航空文化的基因了。
别以为大家都忘了，2019年国泰航空空服工会直接组织人员在香港机场举行“示威游行”， 机长在客舱广播中公然表达支持“游行”，副机长参加暴乱被捕，释放之后却继续执飞航班。国泰航空再次支持罢工行动，3000多名员工参与，高管支持……他们和暴徒们本就是一体的。
那么多国泰员工加入了黑暴阵营难道是偶然现象？难道是个体行为？
他们罢工封锁机场，上街参与游行和暴力对抗、偷偷泄露港警信息、空勤人员总工会下场支持废青！
甚至有空乘多次偷偷排掉飞机上的氧气罐，国泰航空公司竟然载着一大批暴乱分子往返于国外与香港，公然支持暴乱。
大家还记得付国豪同志在香港机场被暴徒拘禁殴打吗？
一群国泰航空的机长和空姐在背后叫嚣，给暴徒撑腰，当时有太多的大陆同胞在香港机场遭遇了暴徒的攻击，暴徒正是在国泰航空等航空公司地勤人员的配合下，用行李车封堵通道，围攻大陆人。
这也让国泰航空成为了当年唯一一家被民航局发出重大航空安全风险警示的航空公司。
事情的起因似乎很简单，只是一个关于毛毯和地毯的词汇混淆。然而，事件的背后却涉及到更深层次的问题。
首先，空乘人员的傲慢是一贯的。
被解雇的三名空姐在小红书长文怒骂举报人，问候其家人祖宗十八代，并辩称“普通话不是她们的第一语言，是乘客自己玻璃心”。
这件事仅仅是玻璃心？仅仅是因为自己的语言问题？看来三名空乘是真的还没认识到问题的严重性！
为何如此？到底是高层没有将严重性传递出去，还是在他们眼里，他们这种卑鄙龌龊的做法一直是合情合理的？
这事儿值得深思，也不要打哈哈蒙混过关！
其次，歧视大陆人是国泰的习惯！
有从大陆高校到国泰航空实习的前空乘人员发文表示，在国泰航空鄙视和嘲讽内陆人，已经成为他们的一种习惯！
更令人感到恶心的是，那内地人开刷，竟然成为他们枯燥飞行生活的乐趣！
该爆料者透露，每当有大陆乘客乘机的时候，国泰航空的那些香港乘务员就嘲讽地对她说：
哎，快去，你的朋友们又在call light（按呼唤铃）了！她们以此为乐。
嫌弃大陆人事儿多、没素质、没文化，觉得大陆旅客就是个麻烦。
最后，工会的发言令人失望！
国泰航空高层忙着扑火的时候，国泰航空的工会竟然高调宣示：对解雇三名空乘感到痛心、飞机有人偷拍透露不合法等等：
国泰空乘工会24日向成员发布的内部电邮，工会在邮件中表示，对国泰空乘当前需要面对“众多不实指控及网上传言”感痛心。根据“机舱服务指引”，如空乘在未经同意下被乘客拍摄及录像，可向乘客提出删除有关内容，如遭拒绝可通知机长及机舱服务经理，公司政策表明对不守规乘客采取“零容忍”态度，会采取一切可行措施确保员工处理相关事件时得到全面支持。倘若乘务员的所作所为，代表的是个人的无知和傲慢，那么工会的发言可以认为是国泰航空发自肺腑的心声！
是他们骨子里的殖性难改！是跪久了的媚俗血液在流淌！
道歉、处罚只是幌子，他们私下里正在骂娘呢！
他们心里或许正在说，一边被我们羞辱，一边还要上赶着坐我们的航班。
你看，无论是杜嘉班纳的辱华，还是宝马的冰淇淋事件，大陆人不照样排长队在买买买嘛！
那一帮大陆人嘴上说要被尊重，行动上不还是乖乖就范嘛！
事件持续发酵后，国泰航空更多的猛料被挖出。
2019年，央视主持人康辉的一段视频曾引起关注。视频中康辉称：“一家叫国泰的航空公司近期一系列所作所为可真是对不起这个名字，还是善意的提醒一句吧，no zuo no die（不作不死）。”从这段视频可以看出，当时就有国泰员工假装听不懂普通话的传闻出现。早在2017年的时候，还有一件名牌事件，更是令人心痛。国泰航空欲将香港及台湾空中服务员挂在胸口的名牌，从原来的只有英文名改为中英文名对照。此事引来国泰员工强烈反对，有人斥责这项决策有“讨好内地客”之嫌。事件最终以国泰航空搁置计划而暂告一段落。后来有国泰员工接受采访时表示，自己不愿意用中文名的原因是“土气”，欠缺“高尚的洋化色彩”，影响结交“高端洋化人士”的机会，降低“脱贫”几率。这种“奴化教育”的思想，明显已经在国泰航空甚至很多香港人的心理，埋下了根深蒂固的种子！你说她没礼貌，她骂你玻璃心；你讲职业道德，她骂你玻璃心；你说顾客是上帝，她骂你玻璃心；你说她歧视大陆乘客跪舔老白男，她还是骂你玻璃心……
你和这帮贱人有什么道理可讲呢？在中国领土内，说国语居然会受到歧视，你能想象这是一件多悲哀的事！这不仅仅是一起个案，更凸显了国泰航空乃至香港内部存在的深层次问题。
我们大陆同胞一直视香港为自己的同胞，亲港爱港，可是有一撮人，却成了跳梁小丑。有的人，骨子里的媚俗算是传承太久了，跪的太久了，就真的把英国人当爸爸了！连会几句English就蹦跶起来！即使国泰70%的业务来自中国，即使国泰的人均月薪高达4.1万港币，他们依然可以歧视中国人。这暴露了什么问题？这种有恃无恐的做法，难道不应该让我们感到痛心嘛？国泰航空的事，没那么简单！建议从香港的教材到书籍、文化宣传，好好整改！普通话和中文难道不应该是必修课嘛？
我们大陆孩子从幼儿园都开始必修英语，怎么在自己的国土，竟然还会出现以说英语为荣、以说中文为耻的败类！而对于国泰航空这样的痼疾，好好深入调查吧！或许只有破产，才会让他们长记性！这里是有态度、有温度的视野青年，点击名片关注我们！作者：文心，文字工作者，社会新闻焦点深度报道者。推荐：视野青年，为苍生说人话， 一个有独特视野、有感情有温度的青年朋友！老粉丝都知道，我们的很多文章针砭时弊，观点比较犀利，容易被和谐。今后部分文字将发表在小号“标准差”上，请大家点击关注！推荐阅读
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